Líder de Servicio al Cliente Global

Regus; Reforma; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Regus en México busca un Gerente de Servicio al Cliente para dirigir el centro y garantizar un rendimiento excelente. Gestionarás operaciones diarias, coordinarás al equipo y buscarás la satisfacción total de clientes y visitantes.

Darás recorridos, promoverás servicios adicionales y trabajarás para convertir clientes en embajadores de la marca. Se valora experiencia previa en liderazgo, ventas y una actitud proactiva, con foco en servicio al cliente.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos y logrando metas.
• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Actitud proactiva, pasión y resiliencia.

Responsibilities

• Ser responsable de todo lo que ocurra dentro del centro.
• Enfrentar cualquier reto y resolver problemas de forma eficiente.
• Dar recorridos a posibles clientes.
• Ofrecer servicios adicionales a clientes actuales.
• Cuidar a nuestros clientes para que se conviertan en embajadores de la marca.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Ventas/gestión comercial

Empatía

Job description

Regus en México busca un Gerente de Servicio al Cliente para dirigir el centro y garantizar un rendimiento excelente. Gestionarás operaciones diarias, coordinarás al equipo y buscarás la satisfacción total de clientes y visitantes.

Darás recorridos, promoverás servicios adicionales y trabajarás para convertir clientes en embajadores de la marca. Se valora experiencia previa en liderazgo, ventas y una actitud proactiva, con foco en servicio al cliente.