Líder de Operaciones Logísticas y Mejora Continua

MercadoLibre; León; Presencial; MXN 446.000 - 781.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buen clima laboral

Oportunidades de desarrollo

Proyectos innovadores

Descripción de la vacante

Mercado Libre, plataforma líder en comercio y servicios financieros en América Latina, busca un supervisor de operaciones para la gestión diaria de su operación logística en León. El rol implica garantizar el cumplimiento de rutinas, recursos y volúmenes, monitorear KPI y ejecutar mejoras continuas.

El candidato debe liderar equipos grandes, colaborar con áreas transversales y comunicar objetivos con claridad para mantener un alto rendimiento y un excelente servicio al cliente.

Formación

• Poseer experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
• Experiencia en metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing, 5S y Análisis de Causa Raíz para optimizar procesos operativos.
• Liderar equipos grandes con habilidades de gestión del desempeño, resolución de conflictos y comunicación clara para dar expectativas y feedback efectivo.
• Colaborar de manera transversal con distintas áreas del negocio, alineando objetivos operativos y fomentando una cultura de mejora continua dentro del equipo.

Responsabilidades

• Supervisar el día a día de su operación, garantizando el cumplimiento de las rutinas de gestión, procedimientos y volúmenes a procesar.
• Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios (herramientas, personas, insumos) para ejecutar el plan.
• Monitorear hora por hora el cumplimiento de KPI’s operativos y corrección en tiempo real en caso de desviaciones.
• Identificar, ejecutar e implementar proyectos estratégicos de mejora continua.
• Comunicar objetivos operativos a su equipo y dar feedback del desempeño obtenido.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de operaciones

Mejora continua

Resolución de conflictos

Herramientas

Lean Manufacturing

5S

Descripción del empleo

Mercado Libre, plataforma líder en comercio y servicios financieros en América Latina, busca un supervisor de operaciones para la gestión diaria de su operación logística en León. El rol implica garantizar el cumplimiento de rutinas, recursos y volúmenes, monitorear KPI y ejecutar mejoras continuas.

El candidato debe liderar equipos grandes, colaborar con áreas transversales y comunicar objetivos con claridad para mantener un alto rendimiento y un excelente servicio al cliente.