Líder de Operaciones Last Mile y Distribución

MercadoLibre; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Líder de Operaciones H&B para gestionar la fase operativa en su centro de distribución en la Ciudad de México. Será responsable de garantizar la ejecución del Ops Clock, cumplir KPIs y liderar al equipo en piso, con foco en entrega eficiente y seguridad.

El candidato ideal tiene experiencia en Last Mile y centros de distribución, manejo de herramientas como Thundera y Kronos, y habilidades para planificar turnos y optimizar recursos frente a pronósticos.

Qualifications

• Experiencia en operaciones logísticas, Last Mile, paquetería o centros de distribución.
• Capacidad de liderar equipos operativos de piso.
• Conocimientos de KPIs de Last Mile (DS, productividad, despacho, RTS).

Responsibilities

• Garantizar la excelencia operativa liderando la ejecución del Ops Clock y KPIs para anticipar/corrigir desviaciones en tiempo real.
• Inspirar y desarrollar al equipo operativo mediante feedback continuo.
• Orquestar el despacho de rutas y logística de retorno (RTS) para maximizar capacidad.
• Impulsar la mejora continua en piso mediante GEMBA Walk y planes de acción.
• Promover una cultura SHE para un entorno seguro.

Skills

Liderazgo de piso

Gestión de KPIs

Equipo y construcción de talento

Análisis y mejoramiento de procesos

Education

Experiencia en logística y operaciones

Tools

Thundera

Kronos

Excel

G-Sheets

Job description

Mercado Libre busca un Líder de Operaciones H&B para gestionar la fase operativa en su centro de distribución en la Ciudad de México. Será responsable de garantizar la ejecución del Ops Clock, cumplir KPIs y liderar al equipo en piso, con foco en entrega eficiente y seguridad.

El candidato ideal tiene experiencia en Last Mile y centros de distribución, manejo de herramientas como Thundera y Kronos, y habilidades para planificar turnos y optimizar recursos frente a pronósticos.