Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone

Tierra Blanca

On-site

MXN 180,000 - 240,000

Full time

13 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

AutoZone busca un supervisor para liderar la operación general de la tienda y ejemplificar a su equipo. Debe coordinar procesos, mantener un ambiente de trabajo óptimo y brindar un excelente servicio a los clientes en todo momento.

Entre las tareas están autorizar devoluciones, asegurar inventario correcto y supervisar actividades para que el personal brinde asesoría con el catálogo y el equipo de prueba, reduciendo devoluciones y mejorando la experiencia del cliente.

Qualifications

Experiencia previa como supervisor en tienda, almacén o retail.
Disponibilidad de horario.
Capacidad para dar feedback y dirigir al personal.

Responsibilities

Autorizar devoluciones según políticas y garantizar satisfacción del cliente.
Mantener inventario correcto físico vs sistema y administrar tareas semanales.
Supervisar operaciones para dar asesoría a clientes usando el catálogo y equipo de diagnóstico.
Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal y retroalimentar.
Velar por puntualidad y cumplimiento del código de vestir, mostrando respeto y profesionalismo.
Revisar reportes de pérdidas y ganancias para detectar oportunidades de ahorro.
Asignar tareas de armado de planogramas, acomodo de mercancía y limpieza.
Asegurar uso de equipo de seguridad como fajas, guantes, mandil y lentes.