Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone, Inc.; Ciudad Juárez; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

AutoZone México está buscando un supervisor de tienda para dirigir operaciones generales y servir como ejemplo para el equipo, asegurando un ambiente de trabajo óptimo y un servicio al cliente de alta calidad.

El candidato debe tener de 1 a 2 años de experiencia como supervisor en tienda, almacén o retail y disponibilidad de horario. La posición es tiempo completo en Chihuahua, con enfoque en cumplimiento de procesos y manejo de inventario.

Qualifications

• Preparatoria mínima
• Experiencia de 1–2 años como supervisor en tienda, almacén o retail
• Disponibilidad de horario

Responsibilities

• Autorizar devoluciones dañadas y no dañadas manteniendo al cliente como prioridad y su plena satisfacción.
• Asegurar inventario correcto físico vs sistema y gestionar las tareas semanales del mantenimiento del inventario.
• Guiar operaciones diarias de la tienda y asegurar que el personal asesore a los clientes usando herramientas como catálogo y equipo de prueba.
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal y asignar tareas, reconocer desempeño y retroalimentar.
• Controlar horarios y código de vestimenta, mostrando respeto y profesionalismo hacia clientes y equipo.
• Revisar periódicamente el reporte de P&L para detectar oportunidades de ahorro y gestionar gastos.
• Asignar y dar seguimiento a planogramas, acomodo de mercancías, limpieza y conteos de caja.
• Garantizar el uso de equipo de seguridad para prevenir accidentes.

Education

Preparatoria

Job description

AutoZone México está buscando un supervisor de tienda para dirigir operaciones generales y servir como ejemplo para el equipo, asegurando un ambiente de trabajo óptimo y un servicio al cliente de alta calidad.

El candidato debe tener de 1 a 2 años de experiencia como supervisor en tienda, almacén o retail y disponibilidad de horario. La posición es tiempo completo en Chihuahua, con enfoque en cumplimiento de procesos y manejo de inventario.