Líder de Operaciones de Tienda Digital Remoto

Salama; Aguascalientes; Remote; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

100% remoto desde cualquier lugar

Salario competitivo según experiencia

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Desarrollo profesional

Job summary

Salama busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital para liderar y optimizar las operaciones de nuestra plataforma de venta en línea, trabajando de forma remota. El candidato ideal tiene experiencia en e-commerce y logística, y capacidad para impulsar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Reportará a la dirección y coordinará con desarrollo web, marketing y atención al cliente, gestionando KPIs, proveedores y cadenas de suministro digital.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en operaciones de e-commerce o retail digital.
• Conocimiento profundo de plataformas de comercio electrónico y ERP/WMS.
• Experiencia liderando equipos remotos y gestionando proyectos complejos.

Responsibilities

• Supervisar y optimizar operaciones diarias de la tienda en línea y gestión de inventario digital.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar eficiencia y reducir costos.
• Gestionar relaciones con proveedores logísticos y cumplimiento de pedidos.
• Colaborar con desarrollo web, marketing y atención al cliente para mejorar la experiencia de usuario.
• Monitorear KPIs clave: conversión, tiempo de entrega, costos y satisfacción del cliente.

Skills

Análisis de datos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Comunicación

Education

Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial

Tools

Shopify

Magento

ERP/WMS

Job description

Salama busca un Gerente de Operaciones de Tienda Digital para liderar y optimizar las operaciones de nuestra plataforma de venta en línea, trabajando de forma remota. El candidato ideal tiene experiencia en e-commerce y logística, y capacidad para impulsar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Reportará a la dirección y coordinará con desarrollo web, marketing y atención al cliente, gestionando KPIs, proveedores y cadenas de suministro digital.