Líder de Implementación SaaS Remoto México

Placements24

San Luis Potosí

Hybrid

MXN 600,000 - 900,000

Full time

3 days ago

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Seguro médico

Seguro de vida

Desarrollo profesional

Job summary

WhatJobs Direct busca un Gerente de Proyectos de Implementación SaaS para liderar implementaciones completas, coordinando equipos técnicos y de negocio. El rol es 100% remoto en México, con foco en satisfacción del cliente y entrega de soluciones de software a medida.

El candidato ideal debe gestionar múltiples proyectos simultáneamente, planificar recursos y plazos, y comunicar eficazmente a audiencias técnicas y no técnicas. Se valorará experiencia en SaaS y CRM.

Qualifications

Experiencia en gestión de proyectos de software o SaaS.
Habilidad para comunicar aspectos técnicos a audiencias no técnicas.
Conocimiento de metodologías Agile y Waterfall.

Responsibilities

Gestionar el ciclo completo de implementación de soluciones SaaS para clientes, desde la planificación hasta el soporte post-implementación.
Actuar como punto principal de contacto para clientes durante la implementación, asegurando comunicación clara.
Desarrollar planes de proyecto detallados con alcance, hitos, recursos y cronogramas.
Coordinar con desarrollo, soporte y ventas para una entrega fluida.
Identificar y mitigar riesgos y asegurar plazos y calidad.
Facilitar formaciones y demos a usuarios finales.
Documentar procesos y configuraciones de clientes.
Recoger feedback para mejoras en productos y procesos.