Líder de Cobranza Regional — Gestión de Cartera y Cobros

Coppel S.A. de C.V.; Tuxpan; Presencial; MXN 167.000 - 257.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel S.A. de C.V.

busca un/a supervisor/a de cobranza para gestionar las operaciones en Veracruz, buscando mantener una cartera sana mediante la recuperación de saldos vencidos y el cumplimiento de los indicadores clave. Entre tus responsabilidades estará coordinar al equipo, aplicar los manuales establecidos y garantizar atención de calidad a los clientes, promoviendo el cumplimiento de objetivos y la reducción de pérdidas para la empresa.

Formación

• Supervisar y controlar operaciones de cobranza en la zona.
• Gestionar grupo de trabajo de cobranza para identificar desarrollo de acciones.
• Cumplir con manuales establecidos para mantener estándares de atención.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar operaciones de cobranza en la zona.
• Asegurar recuperación de saldos vencidos y mantener una cartera sana.
• Desarrollar procesos conforme a los manuales y objetivos de la ciudad/centro.
• Validar cobranza efectiva para mejorar historial crediticio de clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Coordinación

Administración

Cobranza

Gestión de indicadores

Promoción

Supervisión

Licencia de conducir B

Español (idioma)

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Coppel S.A. de C.V.

busca un/a supervisor/a de cobranza para gestionar las operaciones en Veracruz, buscando mantener una cartera sana mediante la recuperación de saldos vencidos y el cumplimiento de los indicadores clave. Entre tus responsabilidades estará coordinar al equipo, aplicar los manuales establecidos y garantizar atención de calidad a los clientes, promoviendo el cumplimiento de objetivos y la reducción de pérdidas para la empresa.