Líder de Capacitación Operativa - Transformación Logística

Mercado Libre; Tultepec; Presencial; MXN 400.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre busca un(a) profesional para liderar programas de capacitación en operaciones logísticas. Se trabajará en diseñar, ejecutar y evaluar iniciativas de aprendizaje, con foco en adherencia a procesos, mejora continua y uso de herramientas de IA para optimizar resultados.

Se valorará experiencia en análisis de métricas, coordinación de auditorías internas y capacidad para comunicar con diversos equipos. Oportunidad de desarrollo en un entorno dinámico y emprendedor.

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en gestión de capacitación y entrenamiento en operaciones logísticas.
• Capacidad para diseñar e implementar programas de formación y seguimiento de resultados.
• Habilidad para analizar métricas y definir planes de acción.
• Dominio de herramientas de hojas de cálculo y presentaciones, y familiaridad con IA.

Responsabilidades

• Monitorear la adherencia a las estrategias de aprendizaje brindando visibilidad a las operaciones y sirviendo como punto focal para multiplicadores en los centros logísticos.
• Planear y ejecutar programas de capacitación derivados de estrategias de mejora y calidad para asegurar la adopción de procesos y herramientas.
• Analizar métricas e indicadores de efectividad de aprendizaje definiendo planes de acción ante resultados por debajo de los objetivos.
• Coordinar auditorías internas en los procesos operacionales junto a áreas clave con el fin de implementar y asegurar mejoras continuas.
• Gestionar proyectos de rutas de desarrollo de aprendizaje que incluyan programas de inducción, reentrenamiento y seguimiento de resultados.
• Alinear a los equipos operacionales mediante rutinas periódicas que garanticen la escalabilidad y la eficacia en las iniciativas de formación.
• Tener conocimientos de inglés o portugués, es deseable.

Herramientas

Excel

AI tools

Descripción del empleo

Mercado Libre busca un(a) profesional para liderar programas de capacitación en operaciones logísticas. Se trabajará en diseñar, ejecutar y evaluar iniciativas de aprendizaje, con foco en adherencia a procesos, mejora continua y uso de herramientas de IA para optimizar resultados.

Se valorará experiencia en análisis de métricas, coordinación de auditorías internas y capacidad para comunicar con diversos equipos. Oportunidad de desarrollo en un entorno dinámico y emprendedor.