Analista Senior de Capacitación Operativa - Mercado Envíos

MercadoLibre; Ciudad de México; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Mercado Libre busca un Analista Senior de Capacitación Operativa para liderar la ejecución de programas de mejora y automatización en la operación de la unidad logística en CDMX. Será clave coordinar auditorías, optimizar rutas de aprendizaje y reportar indicadores para elevar la productividad.

Se requiere experiencia en diseño instruccional, formación presencial y virtual, y capacidad para colaborar con equipos de diversas áreas. Ofrecemos oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico.

Qualifications

• 4 años de experiencia en gestión y liderazgo de proyectos de capacitación en operaciones logísticas.
• Diseño instruccional de programas y rutas de aprendizaje en presencial y virtual.
• Habilidades para desarrollar entrenamientos efectivos y definir planes de acción estratégicos orientados al cumplimiento de metas.
• Capacidad para colaborar de manera efectiva y comunicar estratégicamente con diversos equipos y niveles jerárquicos.

Responsibilities

• Garantizar la ejecución de la estrategia y programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la unidad logística.
• Coordinar auditorías internas en los procesos operacionales junto a áreas clave con el fin de implementar y asegurar mejoras continuas.
• Identificar oportunidades de optimización en las evaluaciones de aprendizaje mediante la presencia activa en operaciones y el análisis de indicadores.
• Liderar el frente de capacitación para nuevos proyectos operacionales en alianza con los equipos de excelencia operacional, tecnología y gestión de proyectos.
• Crear, gestionar y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, realizando el seguimiento de la implementación de mejoras.
• Planear y ejecutar programas de capacitación derivados de estrategias de productividad y calidad para evaluar la efectividad del aprendizaje.

Skills

Gestión de proyectos

Liderazgo

Diseño instruccional

Capacitación

Análisis de datos

Tools

Tableau

SQL

BigQuery

Job description

Long DescriptionAnalista Senior de Capacitación Operativa - Mercado EnvíosEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.Tenemos un desafío para quienes:Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:Garantizar la ejecución de la estrategia y programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la unidad logística.Coordinar auditorías internas en los procesos operacionales junto a áreas clave con el fin de implementar y asegurar mejoras continuas.Identificar oportunidades de optimización en las evaluaciones de aprendizaje mediante la presencia activa en operaciones y el análisis de indicadores.Liderar el frente de capacitación para nuevos proyectos operacionales en alianza con los equipos de excelencia operacional, tecnología y gestión de proyectos.Crear, gestionar y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, realizando el seguimiento de la implementación de mejoras.Planear y ejecutar programas de capacitación derivados de estrategias de productividad y calidad para evaluar la efectividad del aprendizaje.Requisitos:Contar con 4 años de experiencia desarrollada en gestión y liderazgo de proyectos de capacitación en operaciones logísticas.Demostrar experiencia previa en el diseño instruccional de programas y rutas de aprendizaje tanto en modalidad presencial como virtual.Demostrar habilidades para desarrollar entrenamientos efectivos y definir planes de acción estratégicos orientados al cumplimiento de metas.Poseer capacidad para colaborar de manera efectiva y comunicar estratégicamente con diversos equipos y niveles jerárquicos.Contar con conocimientos de los procesos operativos de transporte y centros de distribución.Tener conocimientos en herramientas de análisis de datos como Tableau, SQL o BigQuery, es deseable.Te proponemos:Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)Esta es la Descripción en Español del Rol MeLi