KEY ACCOUNT MANAGER JR

VLK Talent Solutions; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Esquema de comisiones trimestrales

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el ámbito de soluciones digitales busca un Key Account Manager o Customer Success para unirse a su equipo. Este profesional será responsable de gestionar cuentas y brindar atención al cliente en la venta de productos de cómputo y equipos de impresión. Con un enfoque en el servicio post-venta, el candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en roles similares, además de habilidades en el manejo de CRM. La posición ofrece un ambiente de crecimiento profesional y un esquema de comisiones trimestrales, todo en una ubicación conveniente cerca del metro Mixcoac. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Formación

• 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de cuentas.
• Experiencia en venta de productos de cómputo y equipos de impresión.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes mediante tickets de servicio.
• Envío de reportes y seguimiento a post-venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de cuentas

Customer Success

Manejo de CRM

Venta de productos de cómputo

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Socióloga | Headhunter | Reclutamiento y Selección | Relaciones Laborales | Recursos Humanos

Importante empresa de SOLUCIONES DIGITALES busca de un profesional con experiencia sólida en servicio post-venta y servicio al cliente para ocupar la posición de KEY ACCOUNT MANAGER O CUSTOMER SUCCESS para SERVICIOS DE IMPRESIÓN y VENTA DE EQUIPOS DE CÓMPUTO A OFICINA para laborar en la zona de Insurgentes-Mixcoac, CDMX.

REQUISITOS INDISPENSABLES:

• Experiencia INDISPENSABLE de 2 años con atención al cliente, gestión de cuentas y/o roles de Customer Success con venta de productos de cómputo, equipos de impresión, software y hardware e insumos de papelería para empresas.
• Atención y seguimiento a clientes por medio de tickets de servicio.
• Manejo y control de CRM.
• Envío de reportes y seguimiento a post-venta.
• Prestaciones de ley.
• Esquema de comisiones trimestrales.
• Jornada completa con descanso en fines de semana.
• Crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Zona de trabajo: A unas cuadras de metro Mixcoac, Benito Juárez.

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