Jefe de Teléfonos
Hyattic Careers
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Descripción de la vacante
Grand Hyatt Los Cabos busca un/a Jefe (a) de Teléfonos para garantizar una operación eficiente del departamento de Teléfonos y Telecomunicaciones, asegurando atención oportuna y profesional a huéspedes y colaboradores, y el correcto funcionamiento de los sistemas telefónicos y redes. Se requiere licenciatura en Administración, turismo o ingeniería, y al menos 2 años de experiencia, con inglés avanzado.
Se valoran conocimientos en operación hotelera y capacidad de supervisión de personal de
Formación
- Licenciatura en Administración, turismo e ingeniería.
- Experiencia mínima de 2 años en la posición.
- Inglés avanzado.
- Conocimientos en operación hotelera.
- Supervisar la operación diaria del conmutador y servicio telefónico.
- Coordinar y administrar al personal de operadores de teléfonos.
- Garantizar la atención de llamadas internas y externas bajo los estándares de servicio del hotel.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria del conmutador y servicio telefónico.
- Coordinar y administrar al personal de operadores de teléfonos.
- Garantizar la atención de llamadas internas y externas bajo los estándares de servicio del hotel.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
En Grand Hyatt Los Cabos estamos en búsqueda de Jefe (a) de Teléfonos para garantizar la operación eficiente del departamento de Teléfonos y Telecomunicaciones, asegurando una atención oportuna y profesional a huéspedes y colaboradores, así como el correcto funcionamiento de los sistemas telefónicos, redes de comunicación y equipos asociados a los estándares de Hyatt.
- Licenciatura en Administración , turismo e ingeniería.
- Experiencia mínima de 2 años en la posición.
- Inglés avanzado.
- Conocimientos en operación hotelera.
- Supervisar la operación diaria del conmutador y servicio telefónico.
- Coordinar y administrar al personal de operadores de teléfonos.
- Garantizar la atención de llamadas internas y externas bajo los estándares de servicio del hotel.
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