Jefe de Operaciones de TI - Rendimiento de Servicios

BradesCard México; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones superiores a la ley

Comedor Subsidiado al 80%

Plan de carrera

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro Dental

Seguro de Vida

Salario competitivo

Job summary

BradesCard México busca un Gerente de Operaciones de TI para asegurar la operatividad de los sistemas y servicios de la empresa en CDMX. Coordinará procesos, incidentes y mejoras, trabajando con proveedores y equipos internos para garantizar alta disponibilidad.

Requiere experiencia en planeación y finanzas, conocimiento de SAP y Office, y habilidades para liderar equipos y gestionar cambios en el entorno tecnológico.

Qualifications

• Formación en Actuaria, Finanzas o Administración.
• Experiencia en planeación y finanzas.
• Conocimiento del sector financiero y coordinación de equipos.

Responsibilities

• Asegurar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas y servicios de TI.
• Documentar, monitorear y ejecutar procesos operativos esenciales para el servicio.
• Identificar, controlar y reducir riesgos y efectos de fallas de TI.
• Fomentar agilidad y escalabilidad de sistemas y servicios de TI.
• Asegurar satisfacción de clientes internos y externos de servicios de TI.
• Coordinar colaboración con áreas de negocio para satisfacer necesidades.

Skills

SAP

Office

Planeación financiera

Modelos financieros

Education

Licenciatura en Actuaria

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Administracion

Carreras Economico-Administrativas

Tools

SAP

Office

Job description

BradesCard México busca un Gerente de Operaciones de TI para asegurar la operatividad de los sistemas y servicios de la empresa en CDMX. Coordinará procesos, incidentes y mejoras, trabajando con proveedores y equipos internos para garantizar alta disponibilidad.

Requiere experiencia en planeación y finanzas, conocimiento de SAP y Office, y habilidades para liderar equipos y gestionar cambios en el entorno tecnológico.