Gerente de Operaciones de TI

BradesCard México; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones superiores a la ley

Comedor Subsidiado al 80%

Plan de carrera

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro Dental

Seguro de Vida

Salario competitivo

Job summary

BradesCard México busca un Gerente de Operaciones de TI para asegurar la operatividad de los sistemas y servicios de la empresa en CDMX. Coordinará procesos, incidentes y mejoras, trabajando con proveedores y equipos internos para garantizar alta disponibilidad.

Requiere experiencia en planeación y finanzas, conocimiento de SAP y Office, y habilidades para liderar equipos y gestionar cambios en el entorno tecnológico.

Qualifications

• Formación en Actuaria, Finanzas o Administración.
• Experiencia en planeación y finanzas.
• Conocimiento del sector financiero y coordinación de equipos.

Responsibilities

• Asegurar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas y servicios de TI.
• Documentar, monitorear y ejecutar procesos operativos esenciales para el servicio.
• Identificar, controlar y reducir riesgos y efectos de fallas de TI.
• Fomentar agilidad y escalabilidad de sistemas y servicios de TI.
• Asegurar satisfacción de clientes internos y externos de servicios de TI.
• Coordinar colaboración con áreas de negocio para satisfacer necesidades.

Skills

SAP

Office

Planeación financiera

Modelos financieros

Education

Licenciatura en Actuaria

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Administracion

Carreras Economico-Administrativas

Tools

SAP

Office

Job description

¡Sé parte del futuro de Bradescard comoGerente de Operaciones de TI!

¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.

En Bradescard, buscamos unGerente de Operaciones de TI quien será el encargado de Asegurar las operaciones de TI, creando, implementando y ejecutando procesos operativos. Haciendo sinergia con otras áreas para asegurar la operatividad exitosa de todo el ecosistema tecnologíco (aplicativos, servicios, habilitadores, conexiones, etc).

Ubicación:CDMX

Horario:lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 hrs

Lo que harás:

• Asegura la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas y servicios de TI

• Documenta, monitorea y ejecuta los procesos operativos que son esenciales para el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos Identifica, controla y reduce los riesgos y efectos asociados con fallas de TI (tiempo de inactividad, errores, infracciones o problemas de cumplimiento) Fomenta el aumento de agilidad y la escalabilidad de los sistemas y servicios de TI

• Asegura la satisfacción y lealtad del cliente interno y externo que hace uso de los servicios de tecnología y de los aplicativos

• Controla y organiza toda la colaboración con áreas de negocio para satisfacer sus necesidades

• Asegura que los sistemas estén operando de manera correcta, levanta incidentes y asegura que sean resueltos en tiempo y forma Interactua con proveedores y asegura que el servicio se apegue a las expectativas del negocio

• Lleva el control del análisis causa-raíz de todos los problemas o incidentes que se presenten en la operación

• Generar e implementar estándares y procedimientos de gestión de operaciones de TI

• Concentra, monitorea y asegura la existencia de documentación periodica para atender auditorías internas o externas Implementa y gestiona el proceso de gestión del cambios de manera controlada y con alto nivel de comunicación

¿Qué ofrecemos?

- Modalidad de trabajo: Hibrida.

- Salario competitivo.

- Vales de despensa.

- Prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones (desde la fecha de tu ingreso), 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, Fondo de ahorro del 3%, Comedor Subsidiado al 80%.

- Plan de carrera en una empresa que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.

- Beneficios adicionales: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro Dental y Seguro de Vida.

Lo que buscamos en ti:

Licenciatura en Actuaria, Finanzas, Administracion, Carreras Economico-Administrativas.

Experiencia:

5 años o mas en el área de planeación y finanzas, haber laborado en puesto anteriormente, conocimiento del sector financiero, haber coordinado equipos de trabajo.

Habilidades y conocimientos requeridos:

SAP, Office, Planeación Financiera, Matemáticas financieras. Modelos Financieros

¿Por qué BradesCard?

Trabajar con nosotros significa sumarte a una institución financiera con más de una década de trayectoria en México y el respaldo de Bradesco, un gigante en América Latina. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y de enfrentarte a desafíos que te permitirán desarrollar todo tu potencial. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y tienes la experiencia y habilidades para asegurar el éxito en nuestras redes y telecomunicaciones, ¡postúlate hoy y construye tu futuro en Bradescard!