Jefe de Operaciones de Casino Online – Lidera Experiencias

Equipo 123GO

Monterrey

Hybrid

MXN 900,000 - 1,300,000

Full time

14 days+

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Job summary

Equipo 123GO busca un Gerente de Operaciones de Casino para liderar las operaciones del producto de casino online en México. Serás responsable de supervisar el desempeño, coordinar proveedores y apoyar iniciativas promocionales para ofrecer una experiencia atractiva y confiable a nuestros clientes.

Colaborarás con Marketing, CRM, Pagos y Atención al Cliente para impulsar crecimiento y posicionamiento del vertical de casino.

Qualifications

Experiencia en operaciones de casino online, gaming, entretenimiento digital o industrias similares.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Experiencia gestionando proveedores o relaciones comerciales.
Habilidades de liderazgo y coordinación de proyectos.
Capacidad para trabajar con diferentes áreas del negocio.
Dominio profesional de español e inglés.

Responsibilities

Supervisar las operaciones diarias relacionadas con el producto de casino online.
Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
Monitorear el desempeño de juegos, categorías y proveedores.
Identificar oportunidades para optimizar la experiencia de los clientes.
Colaborar con Marketing, CRM, Pagos y Atención al Cliente para desarrollar iniciativas comerciales.
Apoyar la planificación y ejecución de promociones relacionadas con casino.
Analizar indicadores de desempeño y preparar reportes periódicos.
Participar en el lanzamiento de nuevos productos, funcionalidades y proveedores.
Contribuir al crecimiento y posicionamiento del vertical de casino dentro de la empresa.