Jefe de Mayordomos — Lidera Servicio de Lujo

Meliá Hotels International; Benito Juárez; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Ambiente colaborativo

Desarrollo profesional

Formación continua y eventos de la ind

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Estacionamiento

Uniforme

Resumo da vaga

Meliá Hotels International busca un Supervisor de Mayordomo para liderar el equipo de mayordomos en Quintana Roo y garantizar un servicio de excelencia. Coordinará con otros departamentos y supervisará la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la marca.

El candidato ideal debe contar con experiencia previa, dominio de protocolos hoteleros y habilidades de liderazgo, además de un inglés avanzado.

Qualificações

• Experiencia previa en roles similares.
• Conocimiento de protocolos de servicio hotelero.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Conocimiento en estándares Forbes y Triple A.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar las actividades diarias del equipo de mayordomos.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Analizar las necesidades de los huéspedes y proponer mejoras.
• Supervisar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones.

Conhecimentos

Liderazgo de equipo

Protocolo de servicio hotelero

Comunicación

Resolución de problemas

Inglés avanzado

Forbes y AAA

Formação

Licenciatura

Descrição da vaga

Meliá Hotels International busca un Supervisor de Mayordomo para liderar el equipo de mayordomos en Quintana Roo y garantizar un servicio de excelencia. Coordinará con otros departamentos y supervisará la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la marca.

El candidato ideal debe contar con experiencia previa, dominio de protocolos hoteleros y habilidades de liderazgo, además de un inglés avanzado.