Jefa de Tiendas y Operaciones Digitales

ED3 SERVICES; Ciudad de México; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Part time

Job summary

ED3 SERVICES en Ciudad de México busca un profesional para gestionar la operativa de la plataforma web, mantener inventarios actualizados, coordinar pedidos y asegurar una atención al cliente eficiente.

Definirá el calendario comercial, promociones y la estrategia omnicanal, supervisando campañas SEM, SEO y email marketing para atraer tráfico, además de contenido del sitio. Analizará KPIs para optimizar rendimiento y coordinará logística de envío.

Responsibilities

• Gestión operativa: Administrar la plataforma web, actualizar inventarios, gestionar pedidos y asegurar la atención al cliente.
• Estrategia comercial: Definir el calendario comercial, promociones, precios y la estrategia omnicanal.
• Marketing digital: Supervisar campañas de publicidad (SEM/Social Ads), SEO, email marketing y el contenido de la web para atraer tráfico.
• Análisis de Datos: Monitorear KPIs (conversión, ticket promedio, coste de adquisición) para optimizar el rendimiento y la rentabilidad.
• Logística: Coordinar la preparación, envío y entrega de productos.

Job description

ED3 SERVICES en Ciudad de México busca un profesional para gestionar la operativa de la plataforma web, mantener inventarios actualizados, coordinar pedidos y asegurar una atención al cliente eficiente.

Definirá el calendario comercial, promociones y la estrategia omnicanal, supervisando campañas SEM, SEO y email marketing para atraer tráfico, además de contenido del sitio. Analizará KPIs para optimizar rendimiento y coordinará logística de envío.