Jefa de Tienda de Música | Ventas y Servicio

MVS Radio; Ciudad de México; On-site; MXN 89,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones

Job summary

MVS Radio está buscando un perfil con fuerte orientación comercial para gestionar la operación de la tienda y garantizar el logro de metas de inscripción y servicio al cliente.

La persona ideal deberá encargarse de ventas, atención a prospectos y familias, y de coordinar la operación diaria, asegurando la ejecución de clases y proyectos del club. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horarios rotativos.

Qualifications

• Experiencia en ventas de servicios, atención al cliente, membresías o retail.
• Se valorará experiencia en gimnasios, telefonía, seguros o call center comercial.
• Conocimientos de Excel y ERP para manejo de reportes e indicadores.

Responsibilities

• Prospección, seguimiento y conversión de leads a inscripciones.
• Atención y asesoría a prospectos, talentos y familias.
• Seguimiento a cobranza, retención y recuperación de talentos.
• Coordinación de la operación diaria de la tienda y resolución de incidencias.
• Comunicación y seguimiento con profesores para la correcta ejecución de clases.
• Apoyo en eventos, actividades y proyectos del club.
• Gestión y actualización de información en sistemas, reportes e indicadores.

Skills

Orientación a resultados

Proactividad

Servicio al cliente

Seguimiento

Comunicación efectiva

Adaptabilidad

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura truncA/concluida

Tools

Excel

ERP

Job description

MVS Radio está buscando un perfil con fuerte orientación comercial para gestionar la operación de la tienda y garantizar el logro de metas de inscripción y servicio al cliente.

La persona ideal deberá encargarse de ventas, atención a prospectos y familias, y de coordinar la operación diaria, asegurando la ejecución de clases y proyectos del club. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horarios rotativos.