Java Application Support Engineer – Microservices

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Híbrido; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

SGMM familiar

30 días de aguinaldo

Vales de despensa

PTU

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte busca un Java Application Support Engineer – Microservices para trabajar en modalidad híbrida en Guadalajara o CDMX.

Se requiere experiencia en soporte de aplicaciones productivas, dominio de Java, Spring Boot, microservicios y APIs REST, así como SQL, Linux/Unix y herramientas de monitoreo. Inglés intermedio/avanzado es deseable.

Formación

• Experiencia como Java Support Engineer, Application Support Engineer, Java Developer o similar.
• Experiencia en soporte de aplicaciones productivas.
• Conocimientos sólidos de Java y Spring Boot.
• Experiencia con Microservices y REST APIs.
• Conocimientos de SQL y bases de datos.
• Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.
• Conocimientos de Linux/Unix.
• Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.
• Experiencia con Git y procesos de CI/CD.
• Conocimientos de metodologías Agile/Scrum.
• Inglés intermedio/avanzado, deseable.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico L2/L3 a aplicaciones Java y microservicios.
• Monitorear aplicaciones y servicios en ambientes productivos.
• Analizar logs, errores, métricas y trazas para identificar problemas.
• Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con Java y Spring Boot.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) y proponer acciones correctivas.
• Dar soporte a arquitecturas basadas en microservicios y APIs REST.
• Investigar problemas de integración, conectividad, performance y disponibilidad.
• Colaborar con equipos de Desarrollo, DevOps, QA, Infraestructura y Base de Datos.
• Participar en implementaciones, cambios y despliegues en ambientes productivos.
• Dar seguimiento a incidentes críticos y procesos de escalamiento.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos de soporte.

Conocimientos

Java

Spring Boot

Microservices

REST APIs

SQL

Linux/Unix

CI/CD

Git

Agile/Scrum

Log analysis

Herramientas

Docker

Kubernetes

Jenkins

GitLab CI/CD

GitHub Actions

AWS

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Java Application Support Engineer – Microservices

Para laborar en Guadalajara o CDMX

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

Requisitos

• Experiencia como Java Support Engineer, Application Support Engineer, Java Developer o similar.
• Experiencia en soporte de aplicaciones productivas.
• Conocimientos sólidos de Java y Spring Boot.
• Experiencia con Microservices y REST APIs.
• Conocimientos de SQL y bases de datos.
• Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.
• Conocimientos de Linux/Unix.
• Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.
• Experiencia con Git y procesos de CI/CD.
• Conocimientos de metodologías Agile/Scrum.
• Inglés intermedio/avanzado, deseable.

Tecnologías deseables

• Spring Boot, Spring Cloud y Spring Framework.
• Docker y Kubernetes.
• Kafka, RabbitMQ u otras plataformas de mensajería.
• Jenkins, GitLab CI/CD o GitHub Actions.
• AWS, Azure o GCP.
• Splunk, Dynatrace, AppDynamics, Grafana o herramientas similares.
• Maven/Gradle.
• Oracle, SQL Server, PostgreSQL o MySQL.
• Conocimientos de API Gateway y servicios distribuidos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico L2/L3 a aplicaciones Java y microservicios.
• Monitorear aplicaciones y servicios en ambientes productivos.
• Analizar logs, errores, métricas y trazas para identificar problemas.
• Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con Java y Spring Boot.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) y proponer acciones correctivas.
• Dar soporte a arquitecturas basadas en microservicios y APIs REST.
• Investigar problemas de integración, conectividad, performance y disponibilidad.
• Colaborar con equipos de Desarrollo, DevOps, QA, Infraestructura y Base de Datos.
• Participar en implementaciones, cambios y despliegues en ambientes productivos.
• Dar seguimiento a incidentes críticos y procesos de escalamiento.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos de soporte.

Ofrecemos

• Sueldo de acuerdo a experiencia
• Esquema 100% nomina
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)