Insurance Operations & Client Services Specialist

Willis Towers Watson

Ciudad de México

Híbrido

MXN 240.000 - 420.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Descripción de la vacante

Willis Towers Watson busca un analista de atención a asegurados para trabajar 100% presencial en la Ciudad de México. La posición implica interacción con aseguradoras y clientes y manejo de tareas administrativas.

Se requiere licenciatura en áreas administrativas o mercadotecnia y 2–3 años de experiencia en seguros y atención al cliente, con Excel medio-avanzado y habilidades analíticas para manejo de datos y estadística. Trabajo bajo presión y equipo.

Formación

Licenciatura en administración o mercadotecnia.
2–3 años de experiencia en seguros y atención al cliente.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Habilidad analítica, atención y servicio al cliente, organización de actividades, trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Analista de la información.
Estadísticas.
Manejo de bases de datos y cruces de información (tablas dinámicas, macros).
Excel Medio-Avanzado.
Conocimiento en Seguros y cálculos de UDIS.
Conocimiento de productos financiados en el ramo de autos.

Responsabilidades

Atención y servicio a asegurados, 100% presencial.
Interacción con aseguradoras y clientes.
Control y seguimiento a pagos de UDIS, facturación, cobranza, cancelación y conciliaciones.
Contacto constante y relación fluida con asegurados y ejecutivos de aseguradoras.
Responsabilidad sobre tareas operativas y administrativas.