Inicia Coordinador de Cabina de Siniestros - Eje Central / Ciudad de México

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 242.000 - 290.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Beneficios Adicionales

Oportunidad de Desarrollo laboral

Zona de trabajo: Eje Central

Descanso entre semana

Zusammenfassung

Importante empresa del sector busca un/a coordinador/a de la Cabina de Siniestros para supervisar la operación diaria de motos, coordinar a los inplants de proveedores y asegurar la correcta gestión de los casos. El/la candidato/a debe tener licenciatura concluida, 18+ años, experiencia en cabina de siniestros y en monitoreo de la calidad de llamadas.

Se valoran habilidades de liderazgo, organización y atención al detalle.

Qualifikationen

• Edad mínima de 18 años.
• Licenciatura concluida.
• Experiencia como coordinador o supervisor de cabina de siniestros.
• Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas y reporte de áreas de oportunidad.

Aufgaben

• Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
• Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura y continuidad de la operación.
• Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
• Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.

Kenntnisse

Coordinación siniestros

Liderazgo

Monitoreo de llamadas

Ausbildung

Licenciatura concluida

Jobbeschreibung

Funciones:

• Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
• Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
• Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
• Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.

Datos de la vacante:

Sueldo: $ 23,800 Bruto mensuales

• Beneficios Adicionales
• Oportunidad de Desarrollo laboral
• Zona de trabajo: Eje Central
• Descanso entre semana

Requerimos:

1. Edad 18 en adelante
2. Licenciatura concluida
3. Experiencia: Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador.
4. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar, documentar y reportar áreas de oportunidad o malas prácticas de ajustadores y proveedores.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.