Ingeniero de Soporte de Campo para Telecomunicaciones

Placements24; San Bartolo Naucalpan Centro; Hybrid; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Trabajo híbrido en Naucalpan

Job summary

Placements24 busca un Ingeniero de Soporte de Campo para Telecomunicaciones, enfocado en instalación, configuración y reparación de sistemas en ubicaciones del cliente en Naucalpan, Estado de México. El rol combina trabajo en campo y remoto, con énfasis en resolución de incidencias y documentación detallada.

Requiere título en Telecomunicaciones o Electrónica, experiencia en redes y licencia de conducir para viajar por la región.

Qualifications

• Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o campo relacionado.
• Experiencia demostrada como Ingeniero de Soporte de Campo o Técnico de Redes.
• Conocimiento práctico de equipos de red, cableado estructurado y tecnologías inalámbricas.
• Licencia de conducir válida y disposición para viajar dentro de Naucalpan.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficazmente.

Responsibilities

• Instalar, configurar y probar equipos de telecomunicaciones en las instalaciones del cliente.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de redes y sistemas de comunicación.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en sitio, incluyendo fallos de hardware y software.
• Colaborar con el equipo de soporte remoto para la resolución de incidencias que requieran intervención física.
• Documentar detalladamente las intervenciones técnicas, las reparaciones y las configuraciones realizadas.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las normativas de la empresa durante las visitas.

Skills

Experiencia en soporte de campo

Conocimiento de redes e inalámbricas

Autonomía y gestión del tiempo

Education

Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o campo relacionado

Job description

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Ingeniero de Soporte de Campo para Telecomunicaciones dedicado y con experiencia para unirse a su equipo en Naucalpan . Serás responsable de proporcionar soporte técnico directo a nuestros clientes en sus ubicaciones, asegurando la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de telecomunicaciones complejos. Tu papel es fundamental para garantizar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente, resolviendo incidencias técnicas en sitio. Buscamos a un profesional autosuficiente, con excelentes habilidades manuales y de diagnóstico, y un fuerte compromiso con la calidad y la eficiencia en la ejecución de sus tareas, operando en un modelo híbrido que combina trabajo en campo y remoto, en Naucalpan, Estado de México .

Responsabilidades Clave

• Instalar, configurar y probar equipos de telecomunicaciones en las instalaciones del cliente.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de redes y sistemas de comunicación.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en sitio, incluyendo fallos de hardware y software.
• Colaborar con el equipo de soporte remoto para la resolución de incidencias que requieran intervención física.
• Documentar detalladamente las intervenciones técnicas, las reparaciones y las configuraciones realizadas.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las normativas de la empresa durante las visitas.

Requisitos

• Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o campo relacionado.
• Experiencia demostrada como Ingeniero de Soporte de Campo o Técnico de Redes.
• Conocimiento práctico de equipos de red, cableado estructurado y tecnologías inalámbricas.
• Habilidad para interpretar diagramas técnicos y realizar mediciones precisas.
• Licencia de conducir válida y disposición para viajar dentro de la región de Naucalpan.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y presentar soluciones claras.

Beneficios

• Salario competitivo y atractivo paquete de compensación.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia en el sector de telecomunicaciones.
• Programas de capacitación y desarrollo profesional continuo.
• Un modelo de trabajo híbrido que ofrece flexibilidad y equilibrio entre la vida profesional y personal en Naucalpan, Estado de México.