Ingeniero de Calidad enfocado al Cliente

Empresaconfidencial; Monterrey; On-site; MXN 670,000 - 1,228,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial busca un líder de calidad para asegurar la respuesta oportuna a las necesidades del cliente y gestionar no conformidades reportadas por plantas ensambladoras.

Serán responsables de desarrollar planes para reducción de riesgos, coordinar acciones correctivas y mantener comunicación efectiva con el cliente durante auditorías y visitas. Se requiere experiencia en técnicas 8D, DMAIC y uso de portales de cliente para seguimiento diario.

Qualifications

• Liderar equipos interdisciplinarios para resolver no conformidades.
• Con enfoque en mejora continua y reducción de COPQ.
• Comunicación efectiva con clientes y plantas durante auditorías.

Responsibilities

• Responder oportunamente a requerimientos del cliente y resolver no conformidades reportadas por plantas ensambladoras.
• Desarrollar planes sistémicos para reducción de riesgos ante no conformidades externas.
• Liderar acciones correctivas y seguimiento a través de portales del cliente y herramientas de calidad.
• Gestionar entregables de PPAP y asegurar cumplimiento de planes de acción.
• Coordinar visitas y auditorías de cliente, manteniendo comunicación proactiva entre partes.

Tools

8D Problem Solving

A3 Reports

DMAIC

PPAP

Client Portals

Job description

Empresaconfidencial busca un líder de calidad para asegurar la respuesta oportuna a las necesidades del cliente y gestionar no conformidades reportadas por plantas ensambladoras.

Serán responsables de desarrollar planes para reducción de riesgos, coordinar acciones correctivas y mantener comunicación efectiva con el cliente durante auditorías y visitas. Se requiere experiencia en técnicas 8D, DMAIC y uso de portales de cliente para seguimiento diario.