Ingeniero de Calidad

Tenneco; Tepotzotlán; On-site; MXN 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

Tenneco en Tepotzotlán busca ingeniero/a de calidad con experiencia en industria metal-mecánica para asegurar el cumplimiento de requisitos del producto y proceso. Coordinará acciones ante no conformidades y dará seguimiento a quejas de clientes para prevenir recurrencias.

Entre sus responsabilidades están liderar auditorías de proceso y producto, desarrollar planes de control (PPAP) para prototipos y cambios, y asegurar cumplimiento de IATF 16949, ISO 14001 e ISO 45001.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín.
• 1–3 años en puesto similar en la industria metal-mecánica, preferente automotriz.
• Conocimiento de IATF 16949, ISO 14001 e ISO 45001.
• Nivel de Inglés Intermedio - Avanzado.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Asegurar el cumplimiento de requerimientos de producto y proceso y la satisfacción del cliente.
• Manejo de producto no conforme y de auditorías de proceso y producto.
• Dar seguimiento diario a quejas internas y externas de los clientes.
• Investigar y analizar la causa raíz de quejas junto con el equipo multidisciplinario.
• Elaborar planes de control (PPAP) para prototipos y cambios; difundir alertas de calidad.

Skills

Inglés intermedio-avanzado

Education

Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín

Job description

Asegurar el cumplimiento de los requerimientos del producto y proceso, los requisitos específicos del Cliente, mediante el aseguramiento de calidad del producto en proceso y final; el seguimiento a las quejas de Clientes, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del Cliente.

• Manejo de producto no conforme
• Técnicas de Solución Problemas 8Ds, PDCA, 3 Legged 5 Whys, etc.
• Manejo de auditorias de proceso y de producto
• Dar seguimiento de manera diaria a las quejas internas y externas de los clientes
• Responsable de investigar, analizar la causa raíz de una queja del cliente en conjunto con el equipo multidisciplinario
• Manejo de los Core tolos: APAP, AMEF P, PC, SPC, MSA, PPAP, enfocado en la elaboración del Plan de Control en etapa de prototipos, prelanzamientos y producción a partir de los Diagramas de Flujo, AMEF´s de proceso desarrollados con el equipo de trabajo
• Elaboración y aprobación del PPAP de los nuevos productos o cambios de ingeniero o proceso.
• Dar disposición y seguimiento del producto No conforme segregado en el proceso por rechazos internos o problemas de calidad, de acuerdo con el procedimiento de Producto No Conforme
• Realizar análisis de las quejas o notificaciones de clientes, de acuerdo con la metodología eTips, o la requerida por el cliente, e informar al cliente dentro del plazo establecido, y retroalimentar esta información a los procesos internos con el objeto de prevenir la recurrencia de los modos de falla del proceso y/o la ocurrencia de estos
• Generar la Alerta de Calidad de cualquier queja de cliente y dar la difusión al personal operativo
• Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín
• 1 - 3 años en puesto similar en la industria metal - mecánica, preferente industria Automotriz, con responsabilidades de Ingeniero de Calidad
• Idioma Inglés Intermedio - Avanzado
• Disponibilidad de horario

Conocimiento de la Norma IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001.