Customer Quality Engineer: Root-Cause & CAPA Champion

Bourns de Mexico, S. de R.L. de C.V.

Tijuana

On-site

MXN 167,400 - 223,200

Full time

14 days+
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Job summary

Una empresa de manufactura busca un profesional para coordinar el análisis de quejas de clientes y asegurar la efectividad de las acciones implementadas. Se requiere título en Ingeniería Industrial o Electromecánica y experiencia mínima de 2 años en calidad. Es fundamental contar con conocimientos en Lean Manufacturing y normativas como IATF-16949 e ISO 14001. Se valoran competencias en orientación al cliente y pensamiento analítico.

Qualifications

  • Al menos 2 años de experiencia en el área de calidad.
  • Conocimiento en la Norma IATF-16949, ISO 14001 y AS9100 Aeroespacial.

Responsibilities

  • Coordinar el análisis de quejas de clientes con equipos interdisciplinarios.
  • Dar seguimiento a las quejas desde su recepción hasta la verificación de acciones.

Skills

Inglés
Lean Manufacturing
Manejo de Paquetería Office

Education

Ingeniero Industrial/Electromecánico

Job description

Una empresa de manufactura busca un profesional para coordinar el análisis de quejas de clientes y asegurar la efectividad de las acciones implementadas. Se requiere título en Ingeniería Industrial o Electromecánica y experiencia mínima de 2 años en calidad. Es fundamental contar con conocimientos en Lean Manufacturing y normativas como IATF-16949 e ISO 14001. Se valoran competencias en orientación al cliente y pensamiento analítico.
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