In-House Operations & Dispatch Coordinator

Trayecto; General Escobedo; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Paquete de beneficios

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

TRAYECTO busca un profesional proactivo para unirse al equipo como IN HOUSE. Se requiere al menos 1 año de experiencia en Operaciones/Despacho y enfoque en la atención al cliente.

El candidato trabajará en una torre de servicio y colaborará estrechamente con Clientes para asegurar la ejecución eficiente de cada encomienda. Ofrecemos salario competitivo y un paquete de beneficios, con oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder del sector.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística o despacho.
• Orientación a la atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.

Responsabilidades

• Coordinar con Servicio al Cliente para cumplir requerimientos.
• Dar de alta órdenes de carga en la torre de servicio.
• Asegurar ejecución de servicios con alta eficiencia operativa.
• Elaborar reportes detallados para clientes.
• Brindar atención personalizada y construir relaciones con clientes.
• Supervisar servicios prestados y asegurar satisfacción.
• Revisar inventarios diarios con el cliente.
• Registrar información de cargas y descargas en la bitácora.
• Ejecutar el despacho en tiempo real con SIP Legacy.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación verbal

Gestión de inventarios

Trabajo bajo presión

Herramientas

SIP Legacy

Descripción del empleo

TRAYECTO busca un profesional proactivo para unirse al equipo como IN HOUSE. Se requiere al menos 1 año de experiencia en Operaciones/Despacho y enfoque en la atención al cliente.

El candidato trabajará en una torre de servicio y colaborará estrechamente con Clientes para asegurar la ejecución eficiente de cada encomienda. Ofrecemos salario competitivo y un paquete de beneficios, con oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder del sector.