Growth-Focused Operations & Process Lead

Anepsa; Ciudad de México; On-site; MXN 335,000 - 446,000; Full time

Job summary

Anepsa busca un(a) Business Operations & Process Lead para fortalecer y mejorar su operación, optimizando procesos, indicadores y proyectos estratégicos. Trabajarás estrechamente con Dirección y diversas áreas para identificar oportunidades y dar seguimiento a su implementación.

Es una posición con alto potencial de crecimiento, ideal para ampliar progresivamente el alcance hacia la gestión integral del negocio, liderando iniciativas de transformación y mejora continua en una empresa de

Qualifications

• 3 a 5 años de experiencia en operaciones, procesos, proyectos, consultoría, mejora continua, Business Analysis o áreas relacionadas.
• Experiencia en análisis y mejora de procesos.
• Experiencia trabajando con KPIs e indicadores.
• Experiencia coordinando proyectos o iniciativas transversales.
• Excel o Google Sheets avanzado.
• Capacidad para analizar información y convertirla en propuestas concretas.
• Excelente organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva con diferentes niveles de la organización.

Responsibilities

• Analizar procesos e identificar oportunidades de mejora.
• Diseñar, documentar y estandarizar procesos y flujos de trabajo.
• Definir y dar seguimiento a KPIs operativos y de negocio.
• Crear reportes y dashboards para facilitar la toma de decisiones.
• Identificar cuellos de botella y proponer soluciones.
• Liderar proyectos de mejora y transformación que involucren diferentes áreas.
• Coordinar responsables, actividades, tiempos y entregables.
• Dar seguimiento a iniciativas estratégicas de Dirección.
• Identificar oportunidades de automatización y uso de IA.
• Evaluar herramientas y soluciones digitales para mejorar la eficiencia operativa.
• Medir el impacto de las mejoras implementadas y proponer ajustes.

Skills

Pensamiento analítico

Visión de negocio

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Proactividad

Priorización

Comunicación ejecutiva

Coordinación transversal

Adaptabilidad

Aprendizaje rápido

Tools

Power BI

CRM

ERP

ATS

Job description

Anepsa busca un(a) Business Operations & Process Lead para fortalecer y mejorar su operación, optimizando procesos, indicadores y proyectos estratégicos. Trabajarás estrechamente con Dirección y diversas áreas para identificar oportunidades y dar seguimiento a su implementación.

Es una posición con alto potencial de crecimiento, ideal para ampliar progresivamente el alcance hacia la gestión integral del negocio, liderando iniciativas de transformación y mejora continua en una empresa de