Lider Sr de Procesos y Planeación

ConTacto Más Humano; Mexicali; Presencial; MXN 200.000 - 320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ConTacto Más Humano en Mexicali busca fortalecer la estructura y capacidad de ejecución del negocio mediante análisis, diseño, estandarización y mejora continua de procesos, impulsando una operación más eficiente, ordenada y escalable con información confiable para la toma de decisiones.

El perfil requiere ingeniería industrial o afín, experiencia en procesos y operaciones, conocimiento de Kaizen/Lean, Excel avanzado y habilidad para desarrollar KPIs, dashboards y reportes ejecutivos para

Formación

• Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia en procesos, mejora continua y análisis de negocio.
• Conocimiento de Kaizen/Lean es deseable.
• Excel avanzado con indicadores y análisis.

Responsabilidades

• Auditar, documentar, estandarizar y mejorar procesos.
• Mapear procesos e identificar fallas, riesgos y mejoras.
• Diseñar controles, políticas y procedimientos.
• Implementar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
• Desarrollar KPIs, dashboards y reportes ejecutivos para Gerencia y Dirección.
• Analizar productividad, eficiencia y cumplimiento de procesos

Conocimientos

Analytical thinking

Process improvement

Problem structuring

Organization & execution

Educación

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Procesos

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Fortalecer la estructura y capacidad de ejecución del negocio mediante el análisis, diseño, documentación, estandarización, control y mejora continua de procesos, impulsando una operación más eficiente, ordenada y escalable, con información confiable para la toma de decisiones

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Auditar, documentar, estandarizar y mejorar procesos administrativos y operativos.
• Mapear procesos e identificar fallas, riesgos, duplicidades y oportunidades de mejora.
• Diseñar controles, políticas, procedimientos y mecanismos de seguimiento.
• Implementar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
• Desarrollar KPIs, dashboards y reportes ejecutivos para Gerencia y Dirección.
• Analizar productividad, eficiencia y cumplimiento de procesos

PERFIL QUE BUSCAMOS

• Preferentemente Ingeniería Industrial,
• Ingeniería de Procesos o carrera afín.
• Experiencia en procesos, mejora continua, operaciones, administración o análisis de negocio.
• Conocimiento de metodologías de mejora continua como Kaizen, Lean o similares, deseable.
• Excel avanzado y experiencia trabajando con indicadores y análisis de información.
• Deseable conocimiento general de presupuestos, costos y proyecciones financieras.

COMPETENCIAS CLAVE

• Pensamiento analítico y sistémico.
• Orientación a procesos y mejora continua.
• Capacidad para estructurar problemas y proponer soluciones.
• Organización, seguimiento, comunicación ejecutiva y proactividad.