Global Ocean Freight Operations Leader

Deutsche Post; Región Centro; On-site; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Job summary

DHL Global Forwarding, división de DHL, busca un Ocean Freight Supervisor para su operación en Guadalajara. Administrarás y dirigirás el rendimiento del equipo de servicio al cliente y especialistas para asegurar el flujo end to end de los procesos marítimos.

Entre tus funciones estará desarrollar y supervisar al equipo, hacer seguimiento de KPI, garantizar la calidad operativa y administrativa, planear la estrategia del área, apoyar al Branch Manager y gestionar proveedores y relaciones con

Qualifications

• Más de 5 años manejando equipos y procesos de importación/exportación marítima.
• Conocimiento de navieras, terminales y agentes de carga.
• Inglés avanzado (nivel alto).
• Conocimiento de CW (condiciones no especificadas).

Responsibilities

• Desarrollar y supervisar el equipo a cargo.
• Seguimiento de KPI´s para asegurar rendimiento.
• Garantizar la calidad en procesos operativos y administrativos conforme a regulaciones internas.
• Planeación y ejecución de la estrategia del área.
• Dar soporte al Branch Manager en programas y análisis de rendimiento.
• Desarrollo y monitoreo de desempeño de proveedores clave.
• Desarrollar relaciones con clientes y responder a requerimientos en tiempo y forma.

Skills

Gestión de equipos

Importación/Exportación Marítima

Inglés Avanzado

Education

Lic. en Negocios Internacionales/Comercio Exterior/Logística y Transporte

Job description

DHL Global Forwarding, división de DHL, busca un Ocean Freight Supervisor para su operación en Guadalajara. Administrarás y dirigirás el rendimiento del equipo de servicio al cliente y especialistas para asegurar el flujo end to end de los procesos marítimos.

Entre tus funciones estará desarrollar y supervisar al equipo, hacer seguimiento de KPI, garantizar la calidad operativa y administrativa, planear la estrategia del área, apoyar al Branch Manager y gestionar proveedores y relaciones con