Gestor de Siniestros GMM - Flexible y Bienestar

Zurich; Santiago de Querétaro; Hybrid; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa de bienestar

Esquema de trabajo flexible

Desarrollo y Crecimiento

Job summary

Zurich invita a formar parte de su equipo como analista de reclamaciones de Gastos Médicos Mayores y Vida. Serás el enlace directo entre Zurich y el cliente para asegurar la correcta implementación y operación de los productos y servicios, con seguimiento oportuno de los casos.

Se valorará experiencia en reclamaciones GMM y Vida, conocimiento de Artículo 492 y validación de facturas en Portal SAT, así como habilidades de servicio al cliente y atención al detalle.

Qualifications

• Preparatoria concluida.
• Experiencia en reclamaciones, preferentemente GMM y Vida.
• Conocimientos en Artículo 492 y validación de facturas en Portal SAT.
• Competencias: atención al cliente, proactividad y detalle.

Responsibilities

• Actuar como enlace entre Zurich y el cliente en temas de siniestros de GMM y Vida.
• Gestión administrativa de solicitudes de Evento Programado.
• Gestión administrativa de solicitudes de Reembolso GMM.
• Atención a clientes internos y externos y soporte documental.

Skills

Atención al cliente

Proactividad

Atención al detalle

Education

Preparatoria Concluida

Tools

Portal SAT

Artículo 492

Job description

Zurich invita a formar parte de su equipo como analista de reclamaciones de Gastos Médicos Mayores y Vida. Serás el enlace directo entre Zurich y el cliente para asegurar la correcta implementación y operación de los productos y servicios, con seguimiento oportuno de los casos.

Se valorará experiencia en reclamaciones GMM y Vida, conocimiento de Artículo 492 y validación de facturas en Portal SAT, así como habilidades de servicio al cliente y atención al detalle.