INPLANT SINIESTROS

Zurich; Santiago de Querétaro; Hybrid; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa de bienestar

Esquema de trabajo flexible

Desarrollo y Crecimiento

Job summary

Zurich invita a formar parte de su equipo como analista de reclamaciones de Gastos Médicos Mayores y Vida. Serás el enlace directo entre Zurich y el cliente para asegurar la correcta implementación y operación de los productos y servicios, con seguimiento oportuno de los casos.

Se valorará experiencia en reclamaciones GMM y Vida, conocimiento de Artículo 492 y validación de facturas en Portal SAT, así como habilidades de servicio al cliente y atención al detalle.

Qualifications

• Preparatoria concluida.
• Experiencia en reclamaciones, preferentemente GMM y Vida.
• Conocimientos en Artículo 492 y validación de facturas en Portal SAT.
• Competencias: atención al cliente, proactividad y detalle.

Responsibilities

• Actuar como enlace entre Zurich y el cliente en temas de siniestros de GMM y Vida.
• Gestión administrativa de solicitudes de Evento Programado.
• Gestión administrativa de solicitudes de Reembolso GMM.
• Atención a clientes internos y externos y soporte documental.

Skills

Atención al cliente

Proactividad

Atención al detalle

Education

Preparatoria Concluida

Tools

Portal SAT

Artículo 492

Job description

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Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

Objetivo de la posición:

Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente en temas de siniestros de Gastos Médicos Mayores, asegurando la correcta implementación y operación de los productos y servicios, así como el seguimiento oportuno de los casos

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: Preparatoria Concluida
• Experiencia: En Reclamaciones preferentemente GMM y Vida
• Conocimientos técnicos: Articulo 492, Validación de Facturas en Portal Sat
• Competencias clave: Atención y servicio al cliente, atento al detalle, proactividad.
• Gestión administrativa de solicitudes de Evento Programado
• Gestión administrativa de solicitudes de Reembolso GMM
• Atención a clientes internos y externos
• Atender requerimientos de documentación y datos de clientes.

Ofertamos:

• Programa de bienestar
• Esquema de trabajo flexible
• Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!