Gestor de Siniestros de Daños Materiales – Remoto

Placements24; Mexicali; Hybrid; MXN 260.000 - 380.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remoto 100%

Seguro de gastos médicos mayores

Prestaciones superiores a la ley

Zusammenfassung

Placements24 busca un Especialista en Siniestros de Daños Materiales para un rol 100% remoto. El candidato gestionará siniestros, evaluará coberturas y coordinará con peritos y talleres, manteniendo excelente servicio al cliente.

Se valora experiencia en reclamaciones de daños y habilidades de negociación y empatía para resolver casos con eficacia y justicia, trabajando de forma autónoma y orientada a resultados.

Qualifikationen

• Experiencia comprobada en gestión de siniestros de daños materiales en el sector asegurador.
• Conocimiento de tipos de daños, procesos de reparación y evaluación de pérdidas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y con alta atención al detalle.

Aufgaben

• Recibir, registrar y analizar notificaciones de siniestros de daños materiales.
• Evaluar cobertura de póliza y proceder con la reclamación.
• Comunicar de forma empática con asegurados para recabar información y explicar el proceso.
• Coordinar con peritos, talleres y proveedores para evaluación y reparación.
• Negociar y autorizar pagos de indemnizaciones conforme a póliza y políticas.
• Mantener registro del estado de cada siniestro y cumplir plazos.
• Identificar fraudes o irregularidades en reclamaciones.
• Proporcionar un servicio al cliente de excelencia durante todo el proceso.

Kenntnisse

Gestión de siniestros

Comunicación efectiva

Negociación

Resolución de conflictos

Atención al detalle

Trabajo autónomo

Herramientas de gestión de siniestros

Empatía

Servicio al cliente

Ausbildung

Derecho / Ingeniería / Administración de Empresas

Tools

Sistemas de gestión de sinistros

Jobbeschreibung

Placements24 busca un Especialista en Siniestros de Daños Materiales para un rol 100% remoto. El candidato gestionará siniestros, evaluará coberturas y coordinará con peritos y talleres, manteniendo excelente servicio al cliente.

Se valora experiencia en reclamaciones de daños y habilidades de negociación y empatía para resolver casos con eficacia y justicia, trabajando de forma autónoma y orientada a resultados.