Experto en Reclamos de Daños - Gestión y Negociación

Placements24; Saltillo; On-site; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos

Seguro de vida

Plan de desarrollo profesional

Job summary

Placements24 en Saltillo busca un Especialista en Gestión de Siniestros con experiencia en seguros de daños para un puesto presencial. Serás punto de contacto de asegurados, evaluando reclamos, coordinando peritos y asegurando cumplimiento de pólizas.

Se requiere 4 años de experiencia, conocimientos de pólizas y habilidades de negociación y análisis. Ofrecemos un entorno profesional y oportunidades de desarrollo en la industria aseguradora.

Qualifications

• Licenciatura en Derecho, Administración, Contaduría, Ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 4 años en gestión de siniestros, preferentemente en daños.
• Conocimiento profundo de pólizas, coberturas y exclusiones.
• Habilidades de análisis, negociación y resolución de conflictos.
• Comunicación verbal y escrita en situaciones de estrés.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos.
• Dominio de Office y sistemas de gestión de siniestros.
• Ética e integridad profesional.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Saltillo.

Responsibilities

• Recibir, registrar y evaluar reportes de siniestros.
• Analizar documentación y cobertura para procedencia del reclamo.
• Gestionar el proceso completo del siniestro, desde apertura hasta pago.
• Coordinar peritos y proveedores externos.
• Comunicar de manera empática con asegurados sobre estado y pasos.
• Negociar indemnizaciones justas conforme a pólizas.
• Identificar fraudes y tomar medidas correctivas.
• Mantener registros actualizados y cumplir plazos.
• Colaborar con legales y suscripción para casos complejos.

Skills

Análisis

Negociación

Resolución de conflictos

Comunicación

Gestión de siniestros

Ofimática

Sistemas de gestión de siniestros

Trabajo bajo presión

Education

Derecho

Administración

Contaduría

Ingeniería

Tools

Microsoft Office

Sistemas de gestión de siniestros

Job description

Placements24 en Saltillo busca un Especialista en Gestión de Siniestros con experiencia en seguros de daños para un puesto presencial. Serás punto de contacto de asegurados, evaluando reclamos, coordinando peritos y asegurando cumplimiento de pólizas.

Se requiere 4 años de experiencia, conocimientos de pólizas y habilidades de negociación y análisis. Ofrecemos un entorno profesional y oportunidades de desarrollo en la industria aseguradora.