Gestor de Cobranza Temprana y Servicio al Cliente

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Guanajuato; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el día 1

Bonos por productividad

Descuentos en tiendas Grupo Salinas

Descuento en Total Play

Job summary

Total Play, empresa de telecomunicaciones del Grupo Salinas, busca un Gestor de cobranza de temprana para recuperar carteras de primera factura y mantener la satisfacción del cliente.

Se trabajará en contacto telefónico y en campo, con sueldo base de 11,000 MXN brutos mensuales, pagos quincenales y bonos de hasta 8,400 MXN. Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos en tiendas Grupo Salinas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.
• Conocimiento de paquetería Office medio, uso de e-mail.
• Habilidades de negociación.
• Actitud de servicio al cliente.

Responsibilities

• Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura.
• Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas, seguimiento vía telefónica y en campo.

Skills

Gestión de cobranza

Negociación

Servicio al cliente

Atención telefónica

Tools

Office

Job description

Total Play, empresa de telecomunicaciones del Grupo Salinas, busca un Gestor de cobranza de temprana para recuperar carteras de primera factura y mantener la satisfacción del cliente.

Se trabajará en contacto telefónico y en campo, con sueldo base de 11,000 MXN brutos mensuales, pagos quincenales y bonos de hasta 8,400 MXN. Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos en tiendas Grupo Salinas.