Gestor de Cobranza Nacional — Recuperación de Cuentas

DHL Group; Ciudad de México; On-site; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato Permanente

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa 18%

Prima vacacional 100%

Fondo de Ahorro

Seguro de vida

Gastos médicos mayores

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

Bonos de desempeño

Job summary

DHL Express México busca un Gestor de Cobranza Nacional para gestionar cartera por teléfono (AVAYA) y registrar gestiones en SAP, asesorando al cliente sobre pagos y aclaraciones cumpliendo con procesos establecidos.

Se exige mínimo 1 año en cobranza, inglés intermedio y manejo de bases de datos; ofrecemos contratación permanente, sueldo competitivo, aguinaldo y vales, más desarrollo profesional y bonos por desempeño.

Qualifications

• 1 año mínimo en cobranza.
• Inglés intermedio.
• Manejo SAP4 HANNA deseable.
• Comunicación efectiva y proactividad.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes y gestionar pagos según políticas.
• Informar saldos, estatus de cuentas y procesos de pago.
• Resolver incidencias y escalar cuando sea necesario.
• Apoyar con documentos y aclaraciones de saldos para facilitar pagos.

Skills

Inglés Intermedio

Comunicacion Efectiva

Proactividad

SAP4 HANNA

Bases de datos

Education

Carrera economico-administrativa

Job description

DHL Express México busca un Gestor de Cobranza Nacional para gestionar cartera por teléfono (AVAYA) y registrar gestiones en SAP, asesorando al cliente sobre pagos y aclaraciones cumpliendo con procesos establecidos.

Se exige mínimo 1 año en cobranza, inglés intermedio y manejo de bases de datos; ofrecemos contratación permanente, sueldo competitivo, aguinaldo y vales, más desarrollo profesional y bonos por desempeño.