Gerente De Sucursal

Cadeco; Apodaca; Sur place; MXN 550 000 - 850 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Créditos

Descuentos en productos del Banco

Plan de carrera

Résumé du poste

HSBC México busca un Gerente de Sucursal para Retail de Electrónicos, ubicado en Monterrey. Liderarás un equipo para garantizar una experiencia de cliente excepcional y alcanzar resultados de negocio, manteniendo el Modelo Operativo y los controles de riesgo.

Se exige licenciatura y experiencia en ventas/servicio al cliente; se valora inglés, AMIB y 3–6 años de experiencia liderando equipos en banca minorista o servicios financieros.

Qualifications

• Licenciatura terminada en Administración, Finanzas, Economía o afín.
• Inglés conversacional (deseable).
• AMIB 1.5 (deseable).
• Ventases y servicio al cliente mínimo 2 años.
• Gestión de equipos multidisciplinarios en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6 años).

Responsabilités

• Asegurar experiencia de cliente excelente y resultados de negocio.
• Liderar al equipo bajo cultura de ventas y valores HSBC.
• Asegurar cumplimiento del Modelo Operativo, regulación y controles de riesgo aplicables.

Connaissances

Ventas y servicio al cliente

Gestión de equipos

Liderazgo

Orientación a resultados

Pensamiento crítico

Adaptación al cambio

Formation

Licenciatura terminada

Description du poste

Gerente de Sucursal - Retail de Electrónicos

Location: Monterrey, NLE, MX, 66266

Fecha: 19 oct 2026

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal

Asegurar que la sucursal entregue una excelente experiencia de cliente y resultados de negocio, liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín).
• Inglés: Conversacional (deseable).
• AMIB: AMIB 1.5 (Deseable).
• Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
• Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.
• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3-6+años, ajustable).

Conocimientos

• Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario,inversiones/seguros.
• Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal.
• Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos.

Habilidades

• Mentalidad centrada en el cliente.
• Comercialidad y orientación a ventas.
• Liderazgo y supervisión de equipos.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Enfoque a resultados y gestión del desempeño.
• Pensamiento crítico y solución de problemas.
• Resiliencia y adaptación al cambio.
• Mentalidad de crecimiento

Ofrecemos

• Sueldo base
• Bono trimestral por desempeño
• Aguinaldo
• Prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores
• Créditos
• Descuentos en los productos del Banco
• Participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social
• Descuentos en más de 9,000 establecimientos
• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan."

"En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborerles y sociales."

"En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar"

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado.

"¡Queremos que formes parte de nuestro equipo