Gerente

HSBC Holdings plc; San Francisco del Rincón; On-site; MXN 600,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono trimestral

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del Banco

Plan de carrera

Job summary

HSBC México busca un Gerente de Sucursal para liderar y mejorar una unidad operativa, centrada en ventas y servicio al cliente, con visión de desarrollo comercial.

La posición requiere licenciatura terminada y experiencia en banca minorista o servicios financieros, con 3–6 años liderando equipos de trabajo. Ofrece contrato directo y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Licenciatura terminada en Administración, Finanzas, Economía o afín.
• Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
• Gestión de equipos multidisciplinarios.
• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (3–6+ años).

Responsibilities

• Liderar y supervisar equipos en sucursal.
• Gestionar ventas y atención al cliente.
• Control de operaciones de sucursal (efectivo, bóveda, arqueos).
• Desarrollar planes de desempeño y crecimiento del equipo.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Pensamiento crítico

Solución de problemas

Adaptabilidad

Mentalidad de crecimiento

Resiliencia

Visión comercial

Ventas

Education

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Economía

Tools

KYC/AML

Protección de datos

Job description

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal

• Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín).
• Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
• Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.
• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6+ años, ajustable).

Conocimientos:

• Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario (según oferta), inversiones/seguros (si aplica).
• Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal.
• Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos.
• Mentalidad centrada en el cliente.
• Comercialidad y orientación a ventas.
• Liderazgo y supervisión de equipos.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Enfoque a resultados y gestión del desempeño.
• Pensamiento crítico y solución de problemas.
• Resiliencia y adaptación al cambio.
• Mentalidad de crecimiento

Contratación directa por parte del Banco. Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar”.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.