Gerente de Spa de Lujo | Lidera Experiencia 5★ y Ventas

El Puerto de Liverpool; Ciudad de México; On-site; MXN 446,000 - 737,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Capacitaciones y cursos

Descuentos en productos

Vales de despensa

Horario flexible

Día de cumpleaños

Vacaciones extras

Job summary

El Puerto de Liverpool busca un/a Responsable del Spa para liderar la operación integral, garantizar un servicio 5 estrellas y impulsar las ventas. Coordinarás al equipo y gestionarás planes de trabajo para asegurar la calidad del servicio Medallia.

Se requiere experiencia en SPA de lujo, gestión de equipos y dominio del inglés, con licenciatura terminada. Ofrecemos capacitaciones, beneficios y un horario flexible en un entorno corporativo sólido.

Qualifications

• Gestión de equipos
• Licenciatura terminada
• Experiencia en SPA de Lujo
• Ingles obligatorio
• Experiencia en masajes y faciales

Responsibilities

• Gestión Operativa y Calidad.
• Coordinar, evaluar y desarrollar al equipo a su cargo, gestionando planes de trabajo y promoviendo un buen clima laboral.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de los KPIs del área y las metas de ventas.
• Garantizar la máxima satisfacción de los clientes mediante la medición y seguimiento de indicadores clave de servicio (Medallia).

Skills

Gestión de equipos

Inglés

Experiencia en masajes y faciales

Education

Licenciatura terminada

Job description

El Puerto de Liverpool busca un/a Responsable del Spa para liderar la operación integral, garantizar un servicio 5 estrellas y impulsar las ventas. Coordinarás al equipo y gestionarás planes de trabajo para asegurar la calidad del servicio Medallia.

Se requiere experiencia en SPA de lujo, gestión de equipos y dominio del inglés, con licenciatura terminada. Ofrecemos capacitaciones, beneficios y un horario flexible en un entorno corporativo sólido.