Gerente De Relacion Con Negocio

Banorte; Monterrey; On-site; MXN 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Banorte busca un profesional con formación en sistemas o IA para participar en proyectos de IA, asegurando la priorización de requerimientos y la entrega eficiente. Coordinará con áreas de negocio y TI, gestionará KPIs y propondrá innovaciones tecnológicas para alinear TI con objetivos del negocio.

Se valorará experiencia en servicios financieros y disponibilidad para viajar. Inglés deseado y compromiso con la mejora continua.

Qualifications

• Formación profesional universitaria en áreas afines.
• Experiencia de 2 años en proyectos de servicios financieros.
• Conocimiento de áreas operativas y de negocio de servicios financieros.
• Conocimiento de plataformas relacionadas con el negocio.
• Inglés deseado.

Responsibilities

• Recibir y evaluar los requerimientos de Negocio de Inteligencia Artificial para gestionar su priorización, aceptación o rechazo.
• Asegurar la transformación de los requerimientos aprobados en proyectos y/o programas que brinden la solución más adecuada en términos de tiempo, costo y alcance buscando la eficiencia (costo beneficio).
• Innovación, adopción e implementación de nuevas tecnologías.
• Seguimiento de compromisos, autogestión y enfoque en resultados.
• Coordinar a las diversas áreas y actores requeridos para la ejecución de requerimientos tecnológicos, con la finalidad de mantener alineación de actividades de cada iniciativa a los objetivos del área de negocio y Dirección TI.
• Control del Project Charter de requerimientos.
• Seguimiento y manejo de KPI´s
• Generar y establecer planes de comunicación acorde a cada necesidad.

Skills

Gestión de proyectos

IA Generativa

Asistentes Virtuales

Chatbots

Habilidades Office

Education

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, IA o similar

Job description

Objetivo del puesto:

Participar en proyectos con especialidad en configuración, implementación o administración de proyectos relacionados a Inteligencia Artificial, colaborando con personal técnico además de fábricas de software, cumpliendo objetivos y las actividades de análisis, diseño, construcción, pruebas de sus planes de trabajo en metodologías Agiles, garantizando la alineación la estrategia del negocio con la estrategia de TI y los beneficios para el Banco a corto y mediano plazo

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Recibir y evaluar los requerimientos de Negocio de Inteligencia Artificial para gestionar su priorización, aceptación o rechazo.
• Asegurar la transformación de los requerimientos aprobados en proyectos y/o programas que brinden la solución más adecuada en términos de tiempo, costo y alcance buscando la eficiencia (costo beneficio).
• Innovación, adopción e implementación de nuevas tecnologías.
• Seguimiento de compromisos, autogestión y enfoque en resultados.
• Coordinar a las diversas áreas y actores requeridos para la ejecución de requerimientos tecnológicos, con la finalidad de mantener alineación de actividades de cada iniciativa a los objetivos del área de negocio y Dirección TI.
• Control del Project Charter de requerimientos.
• Seguimiento y manejo de KPI´s
• Generar y establecer planes de comunicación acorde a cada necesidad.

Requisitos:

• Formación Profesional, Titulado (Licenciatura o Ingeniería en Sistemas de Computación, Inteligencia Artificial o similares)
• Años de Experiencia: 2 años en proyectos de Servicios Financieros
• Áreas de Experiencia: Conocimiento de las áreas de operativas y de negocio de Servicios Financieros, experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial, Asistentes Virtuales, Apps Móviles y Centros de Contacto.
• Habilidades requeridas: Conocimiento de áreas de Servicios Financieros, Administración de proyectos, Manejo de herramienta de administración de planeación de proyectos, metodología de atención de requerimientos, Conocimiento de plataformas relacionadas con el Negocio, Herramientas de Office. Conocimiento en Inteligencia Artificial Generativa y Cognitiva, Asistentes Virtuales/ Chatbots, Entrenamiento de asistentes, Modelos,
• Idiomas: Ingles deseado
• Disponibilidad de Horario
• Disponibilidad para viajar: ocasional
• Disponibilidad para cambio de residencia: no requerido para el puesto

Competencias funcionales para el buen desempeño del puesto:

• Adaptabilidad
• Comprender el Negocio
• Comunicación Asertiva
• Enfoque a Resultados

Competencias institucionales necesarias para el buen desempeño del puesto

• Colaboración
• Excelencia en el servicio
• Manejo de trabajo en equipo
• Enfoque a resultados
• Liderazgo de equipos interdisciplinarios

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.