Gerente de Postventa - Giro Automotriz

360 Talent Acquisition; Ciudad de México; Presencial; MXN 254.000 - 304.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base 25,000 MXN

Comisiones

Prestaciones de ley

Horario laboral

Zona Cuajimalpa

Descripción de la vacante

360 Talent Acquisition busca un Gerente de Postventa para el giro automotriz en Cuajimalpa, CDMX. Diseñarás estrategias de ventas para taller y refacciones y gestionarás la experiencia del cliente a través del CRM, asegurando alcance de objetivos y satisfacción.

Se requiere licenciatura, 2 años de experiencia y habilidades de negociación y comunicación. Horario de lunes a viernes y sábado medio día, con sueldo base y comisiones; zona Cuajimalpa.

Formación

• Licenciatura como mínimo.
• 2 años de experiencia.
• Conocimiento en la marca de autos.

Responsabilidades

• Diseñar estrategias de ventas mayoristas y minoristas para taller mecánico y refacciones, alineadas con objetivos del concesionario y planta a través del CRM.
• Participar en la recepción de servicio en momentos de mayor afluencia de autos.
• Establecer programas y seguimientos para incrementar la satisfacción del cliente con indicadores.
• Elaborar e interpretar el reporte mensual de servicio.
• Controlar y analizar los objetivos de los asesores de servicio.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Negociación

Atención a clientes

Honestidad

Enfoque a resultados

Supervisar procesos

Respeto a las personas

Conocimiento en marca de autos

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Buscamos tu talento:

GERENTE DE POSTVENTA

GIRO AUTOMOTRIZ

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura
• Experiencia: Conocimiento en la marca de autos
• Habilidades: Facilidad de palabra, negociación, atención a clientes.
• Competencia del puesto: Honestidad, Enfoque a resultados, Supervisar procesos y Respeto a las personas.

Funciones:

• Diseñar estrategias especificas para las ventas de mayoreo, menudeo del taller mecánico y refacciones, apoyarse en las necesidades del departamento y en los objetivos acordados entre el concesionario y planta a través del CRM de su concesionaria y su ejecutivo de zona
• Participar en la recepción de servicio durante los momentos de mayor afluencia de autos
• Establecer programas, acciones y seguimientos para incrementar las satisfacción del cliente con base en indicadores tanto internos como externos
• Elaborar e interpretar el reporte mensual de servicio
• Controlar y analizar los objetivos de los asesores de servicio

Ofrecemos:

• Sueldo 25000 MIL
• Más comisiones
• Prestaciones de ley
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 7:00 y Sábado de 9:00 a 14:00
• ZONA: CUAJIMALPA.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz