GERENTE DE PLAZA A

Estafeta Mexicana; Chihuahua; On-site; MXN 300,000 - 480,000; Full time

Job summary

Estafeta Mexicana busca un supervisor de operaciones para coordinar el mantenimiento de instalaciones, gestionar personal de limpieza y reparaciones menores en el Centro Operativo y puntos de venta. También supervisará puntos de venta con visitas semanales y elaborará reportes de ventas, entregas e incidencias para mantener la calidad de servicio.

Entre sus responsabilidades están planear la venta mensual, gestionar cartera de clientes, acuerdos de crédito y trámites municipales para cumplir con

Responsibilities

• Coordinar el mantenimiento de las instalaciones mediante la contratación de personal y coordinación de limpieza, reparaciones menores y anuncios luminosos anualmente.
• Supervisar puntos de venta con visitas semanales y elaboración de reportes de ventas, entregas e incidencias diarias para mantener la calidad de servicio.
• Supervisar la operación y los ciclos operativos mediante los reportes de calidad operativa para asegurar el cumplimiento de procesos.
• Realizar el plan de venta mensual: prospectar clientes, visitar clientes cautivos, programar recompras y capturar información en CRM para cumplir cuotas.
• Cumplir con la rotación de cartera: establecer convenios, definir días de crédito, y gestionar pagos al área de crédito y cobranza para recuperar ingresos.
• Administrar permisos municipales, realizar pagos de refrendos de licencias, anuncios luminosos y verificaciones para evitar multas.

Job description

Descripción: Principales Funciones

• 1. Coordinar el mantenimiento de las instalaciones. Mediante la contratación de personal y coordinando: limpieza, reparaciones menores al Centro Operativo y anuncios luminosos de manera anual. Para mantener en óptimas condiciones, los puntos de venta y centro operativo
• 2. Supervisar puntos de venta. Mediante visitas a los mismos, una vez por semana, y la elaboración de reportes de ventas, entregas envíos e incidencias diarias. Para mantener una calidad de servicio para con los clientes
• 3. Supervisar la operación y ciclos operativos. Mediante los reportes establecidos por el área de calidad operativa. Para proporcionar un buen servicio y cumplimiento de los procesos operativos
• 4. Realizar el plan de venta mensual. Prospectando clientes en las plazas, realizando visitas a clientes cautivos, programado las recompras y capturando la información en CRM. Para cumplir con las cuotas establecidas por el área comercial y crecimiento de las plazas
• 5. Cumplir con los días de rotación de cartera. Estableciendo convenios con los clientes y definiendo el no. de días de crédito, así como realizar y enviar los pagos al área de crédito y cobranza. Para recuperar, en tiempo, los ingresos de la empresa
• 6. Administrar todos los permisos municipales, de manera anual. Realizando pagos por refrendos de licencias de funcionamiento, anuncios luminosos y verificaciones de basculas. Para dar cumplimiento con el ayuntamiento y no evitar multas para la empresaToma de decisionesConversión de Pipeline. Presupuesto de Ventas Presupuesto de Ventas. Autorización de gastos mayores a cierto rango; Solución a problemas atípicos, etc.Estrategias necesarias para el cumplimiento de la Regional.