Gerente de Operaciones Regionales (Noroeste)

Placements24; Mexicali; Hybrid; MXN 1,200,000 - 2,100,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Bonos por desempeño

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Plan de retiro

Desarrollo profesional

Trabajar desde cualquier lugar

Job summary

Placements24 está buscando un Gerente de Operaciones Regionales para supervisar de forma remota un portafolio de hoteles en el Noroeste de México. Buscan liderazgo probado, experiencia financiera y capacidad para impulsar la excelencia operativa en todas las propiedades.

El candidato ideal debe tener 10+ años en hotelería y 5 años en puestos directivos, con dominio de PMS y herramientas de análisis. Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Qualifications

• Título universitario en Administración Hotelera, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Maestría o MBA es una ventaja significativa.
• Mínimo de 10 años de experiencia en la industria hotelera, con al menos 5 años en roles de alta gerencia.

Responsibilities

• Supervisar y dirigir las operaciones diarias de múltiples propiedades hoteleras en la región Noroeste de México.
• Desarrollar e implementar estrategias operativas para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
• Establecer y mantener altos estándares de servicio, calidad y presentación en todas las propiedades.
• Gestionar el presupuesto operativo regional, controlando costos e optimizando ingresos.
• Liderar, motivar y desarrollar a los gerentes de hotel y sus equipos.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, regulaciones locales y estándares de seguridad e higiene.
• Monitorear desempeño financiero y operativo, identificar tendencias y áreas de mejora.
• Colaborar con Marketing, Ventas y RR. HH. para lograr objetivos comerciales.

Education

Título universitario en Administración Hotelera o afín

Maestría o MBA (ventaja)

Tools

PMS software

Analytics tools

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una reconocida cadena hotelera con presencia internacional, está en búsqueda de un Gerente de Operaciones Regionales altamente motivado y con experiencia para supervisar sus propiedades en la región del Noroeste de México, operando de forma totalmente remota. Esta posición estratégica es vital para garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad y la consistencia en la experiencia del huésped en todas las ubicaciones bajo su cargo. Buscamos a un líder con una profunda comprensión del sector hotelero, habilidades excepcionales de gestión de equipos y una probada capacidad para impulsar el desempeño financiero y operativo. El candidato ideal deberá ser proactivo, con una mentalidad orientada a soluciones y la habilidad para gestionar eficientemente un portafolio de establecimientos desde la distancia. Este rol ofrece una flexibilidad sin precedentes y la oportunidad de tener un impacto directo en el éxito de una marca líder en la industria turística.

Key Responsibilities

Supervisar y dirigir las operaciones diarias de múltiples propiedades hoteleras en la región Noroeste de México. Desarrollar e implementar estrategias operativas para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Establecer y mantener altos estándares de servicio, calidad y presentación en todas las propiedades. Gestionar el presupuesto operativo regional, controlando costos y optimizando ingresos. Liderar, motivar y desarrollar a los gerentes de hotel y sus equipos. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, regulaciones locales y estándares de seguridad e higiene. Monitorear el desempeño financiero y operativo, identificando tendencias y áreas de mejora. Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing, Ventas y Recursos Humanos para lograr los objetivos comerciales. Implementar iniciativas de mejora continua y mejores prácticas en la gestión hotelera. Realizar auditorías periódicas y visitas a las propiedades (cuando sea necesario y posible de forma remota o in situ puntual).

Requirements

Título universitario en Administración Hotelera, Administración de Empresas o campo relacionado. Una maestría o MBA es una ventaja significativa. Mínimo de 10 años de experiencia en la industria hotelera, con al menos 5 años en roles de alta gerencia (Gerente General, Gerente de Operaciones) en múltiples propiedades o una gran propiedad. Experiencia comprobada en la gestión de resultados financieros, operaciones hoteleras y liderazgo de equipos a gran escala. Profundo conocimiento de todos los departamentos de un hotel (Alojamiento, Alimentos y Bebidas, Ventas, Mantenimiento, etc.). Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas. Capacidad demostrada para gestionar a distancia y fomentar la colaboración entre equipos remotos. Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y herramientas de análisis de datos. Se requiere un alto nivel de autodisciplina, organización y habilidades de comunicación virtual para este rol completamente remoto (Yes ). Disponibilidad para viajar ocasionalmente si la situación lo requiere.

Benefits

Ofrecemos un paquete de compensación muy atractivo que incluye un salario base competitivo, bonos anuales significativos basados en el desempeño de la región y la empresa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de retiro, oportunidades de desarrollo profesional en una cadena hotelera global y la flexibilidad única de trabajar desde cualquier lugar. Únete a un equipo dinámico y lidera el éxito operativo de nuestras propiedades.