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BBVA busca un profesional con visión estratégica para definir y direccionar la evolución de los agentes virtuales en la institución. Liderarás la IA, optimizando instrucciones y diseñando pruebas, mientras monitoring de métricas del negocio y desarrollo de tu equipo.
Requisitos: 5 años en IA, dominio de inglés B2, ingeniería en sistemas y experiencia en ML/AI. Se valoran MLOps, gestión de proyectos y una maestría en datos. Formación en Python y capacidad de liderar equipos son clave.
Fecha límite para apuntarse: 2026-10-21
Buscamos un/a profesional con visión estratégica para definir y direccionar la evolución de los agentes virtuales en la institución. La persona seleccionada impulsará el impacto de los asistentes en las métricas del negocio mediante la optimización de instrucciones, el diseño de pruebas de evaluación en sistemas y la creación de herramientas de monitoreo. Asimismo, identificará hallazgos en la comunicación con el cliente y liderará con el ejemplo el desarrollo futuro de su equipo de trabajo.
Lidera la industrialización y el escalamiento del portafolio de Inteligencia Artificial (LLMs, ML predictivo y automatización) para Cobranza. Define la hoja de ruta de casos de uso, gobierna su ciclo de vida desde la experimentación hasta la producción a escala y gestiona alianzas tecnológicas clave. Trabaja de la mano con Ingeniería, BI y equipos globales para asegurar soluciones interoperables, seguras y de alto impacto en la recuperación y la eficiencia del negocio. Automatización de procesos, en sentido de construcción, experimentación, validación de soluciones hasta pues llevarlas a a producción. Gestionar la comunicación con diferentes áreas de BBVA, sobre todo con arquitectura, seguridad, cumplimiento etc. Programación en Python. Manejo de equipos.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!