Gerente de Housekeeping y Saneamiento de Resort

Placements24; Cuernavaca; On-site; MXN 420,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento (según aplica)

Bonos por desempeño

Salario competitivo

Job summary

Placements24 busca un Gerente de Housekeeping y Saneamiento para un exclusivo resort en Cuernavaca. Liderarás equipos de limpieza, lavandería y áreas verdes, definiendo estándares de higiene, seguridad y servicio para habitaciones y zonas públicas.

El rol requiere experiencia en hoteles de lujo, residencia en Cuernavaca y dominio de inglés. Ofrece salario competitivo, bonos y posibilidad de desarrollo dentro de la industria hotelera.

Qualifications

• Estudios universitarios en Administración Hotelera, Turismo, o campo relacionado.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de Housekeeping y Saneamiento, en hoteles de lujo o resorts.
• Conocimientos de limpieza, manejo de químicos y normativas de salud / seguridad.
• Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para residir en Cuernavaca y trabajar horarios flexibles.
• Inglés hablado y escrito indispensable.

Responsibilities

• Dirigir, supervisar y capacitar al personal de limpieza, lavandería y áreas verdes.
• Desarrollar e implementar estándares de limpieza, desinfección y mantenimiento.
• Gestionar el presupuesto del dept. (insumos, lavandería y personal).
• Supervisar la presentación de habitaciones, lobbies, restaurantes y spas.
• Realizar inspecciones de calidad y tomar acciones correctivas.
• Coordinar con otros departamentos para una experiencia del huésped.
• Administrar inventario de lencería, amenidades y equipos.
• Implementar programas de sostenibilidad y gestión ambiental.
• Asegurar capacitación en seguridad y manejo de químicos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

Resolución de conflictos

Education

Licenciatura en Administración Hotelera

Tools

PMS

Control de inventarios

Job description

About the Role

Un exclusivo resort vacacional en la hermosa ciudad de Cuernavaca, Morelos, MX , está en busca de un experimentado y dinámico Gerente de Housekeeping y Saneamiento . Este rol es clave para liderar el equipo encargado de mantener los más altos estándares de limpieza, confort y seguridad en todas las habitaciones, áreas públicas y espacios de servicio del resort. Si tienes una pasión por la hospitalidad, un ojo para el detalle impecable y experiencia liderando grandes equipos en entornos de alta exigencia.

Key Responsibilities

• Dirigir, supervisar y capacitar al personal de limpieza, lavandería y áreas verdes.
• Desarrollar e implementar estándares y procedimientos de limpieza, desinfección y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de normativas sanitarias y de calidad.
• Gestionar el presupuesto del departamento de Housekeeping, controlando costos de insumos, lavandería y personal.
• Supervisar el mantenimiento y la presentación de todas las habitaciones, lobbies, restaurantes, spas y otras áreas del resort.
• Realizar inspecciones diarias de calidad y tomar acciones correctivas inmediatas.
• Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, alimentos y bebidas, recepción) para asegurar una experiencia del huésped fluida y excepcional.
• Administrar el inventario de lencería, amenidades, productos de limpieza y equipos, optimizando su uso y adquisición.
• Implementar programas de sostenibilidad y gestión ambiental en las operaciones de limpieza y lavandería.
• Asegurar que todo el personal reciba capacitación adecuada en seguridad, manejo de químicos y protocolos de emergencia.

Requirements

• Estudios universitarios en Administración Hotelera, Turismo, o campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia progresiva en gestión de Housekeeping y Saneamiento, preferentemente en hoteles de lujo, resorts o cruceros.
• Conocimiento experto en técnicas de limpieza, manejo de químicos, control de plagas y normativas de salud y seguridad.
• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos, comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad probada para gestionar presupuestos y optimizar recursos.
• Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y herramientas de control de inventarios.
• Se requiere disponibilidad para residir cerca o en Cuernavaca, Morelos, MX y trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Dominio del idioma inglés (oral y escrito) es indispensable.

Benefits

Ofrecemos un paquete de compensación muy atractivo, que incluye un salario competitivo, bonos por desempeño y alojamiento (si aplica). Tendrás la oportunidad de liderar un departamento clave en un resort de renombre, con amplias posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la industria hotelera. Disfrutarás de un excelente ambiente de trabajo, seguro de gastos médicos mayores y otros beneficios exclusivos para empleados.