Gerente de Front Desk Remoto: Liderazgo y Servicio

Hyde Hotels; San Pedro Garza García; A distancia; MXN 450.000 - 750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual.

Garantizarás una experiencia de registro fluida para los huéspedes y gestionarás un equipo remoto de recepcionistas, con habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas y conocimiento de PMS y herramientas de oficina.

Formación

• Experiencia en liderazgo y gestión de equipos remotos.
• Capacidad para supervisar operaciones de recepción virtual.
• Conocimiento de PMS y herramientas de oficina.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones de recepción de forma virtual.
• Garantizar un registro de huéspedes fluido.
• Gestionar un equipo remoto de recepcionistas.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Herramientas

PMS

Ofimática

Descripción del empleo

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual, garantizando una experiencia de registro fluida para los huéspedes mientras gestionas un equipo remoto de recepcionistas.

El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, además de conocimiento en PMS y herramientas de oficina.