Gerente de Front Desk Remoto: Liderazgo y Servicio

Hyde Hotels

Tijuana

Remote

MXN 260,000 - 340,000

Full time

3 days ago
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Job summary

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual.

Deberá garantizar una experiencia de registro fluida para los huéspedes y coordinar un equipo remoto de recepcionistas, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia. Se valorará dominio de PMS y herramientas de oficina, así como excelentes habilidades de comunicación y organización.

Qualifications

  • Experiencia en liderazgo y servicio al cliente.
  • Conocimiento de PMS.
  • Excelentes habilidades de comunicación.

Responsibilities

  • Supervisar operaciones de recepción de forma virtual.
  • Garantizar un registro fluido para huéspedes.
  • Gestionar y coordinar un equipo remoto de recepcionistas.

Skills

Liderazgo
Orientación al servicio
Habilidades de comunicación
Organización
Resolución de problemas

Tools

PMS
Office tools

Job description

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual, garantizando una experiencia de registro fluida para los huéspedes mientras gestionas un equipo remoto de recepcionistas.

El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, además de conocimiento en PMS y herramientas de oficina.

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