Gerente de Front Desk Remoto: Liderazgo y Servicio

Hyde Hotels

Puebla de Zaragoza

Remote

MXN 279,000 - 502,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual. Garantizar una experiencia de registro fluida para los huéspedes mientras gestionas un equipo remoto de recepcionistas.

El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, además de conocimiento en PMS y herramientas de oficina.

Qualifications

Experiencia en liderazgo y servicio orientado al huésped.
Conocimiento en PMS y herramientas de oficina.

Responsibilities

Supervisar al equipo remoto de recepcionistas.
Garantizar una experiencia de registro fluida para los huéspedes.
Coordinar operaciones de Front Desk de forma virtual y comunicar incidencias.
Utilizar PMS y herramientas de oficina para gestionar reservas e incidencias.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Gestión de equipos remotos

Tools

PMS

Herramientas de oficina

Job description

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual, garantizando una experiencia de registro fluida para los huéspedes mientras gestionas un equipo remoto de recepcionistas.

El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, además de conocimiento en PMS y herramientas de oficina.

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