About the Role
Nuestra reconocida compañía cliente, una importante cadena hotelera internacional con una sólida presencia en México, busca un Gerente de Distrito de Franquicias ambicioso y con experiencia para supervisar y potenciar el rendimiento de múltiples propiedades bajo franquicia en la región de Baja California y áreas adyacentes. Este puesto estratégico es responsable de asegurar que todas las propiedades operen de acuerdo con los estándares de la marca, maximizar la rentabilidad, impulsar la satisfacción del huésped y fomentar relaciones sólidas con los propietarios y operadores de las franquicias. Buscamos a un profesional con una visión comercial aguda, excelentes habilidades de liderazgo y una profunda comprensión de la industria hotelera, especialmente en modelos de franquicia. El lugar de trabajo principal será en la zona de Tijuana, Baja California, MX , con viajes frecuentes a las propiedades bajo su supervisión.
Key Responsibilities
- Supervisar el rendimiento operativo y financiero de un portafolio de hoteles franquiciados en la región asignada.
- Asegurar que todas las propiedades cumplan rigurosamente con los estándares de marca, calidad, servicio y procedimientos operativos.
- Brindar apoyo y asesoramiento estratégico a los propietarios y gerentes de hotel franquiciados para mejorar la rentabilidad y la cuota de mercado.
- Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos y financieros (ocupación, ADR, RevPAR, satisfacción del cliente, costos) y desarrollar planes de acción para abordar desviaciones.
- Facilitar la implementación de nuevas iniciativas y programas de la marca en las propiedades franquiciadas.
- Realizar auditorías periódicas de calidad y cumplimiento en las propiedades.
- Identificar oportunidades de mejora y desarrollo de negocios dentro del portafolio de franquicias.
- Actuar como enlace principal entre la corporación y los propietarios de franquicias, asegurando una comunicación efectiva y resolviendo conflictos.
- Fomentar un ambiente de colaboración y excelencia entre las propiedades franquiciadas en Tijuana, Baja California, MX y sus alrededores.
- Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado local y la competencia para orientar las estrategias de las franquicias.
Requirements
- Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería, Marketing o un campo relacionado. Un MBA o posgrado es una ventaja.
- Mínimo de 7 años de experiencia progresiva en la industria hotelera, con al menos 3 años en roles de gestión regional, de distrito o corporativa, preferiblemente con experiencia en gestión de franquicias.
- Profundo conocimiento de las operaciones hoteleras, finanzas, ventas y marketing.
- Excelentes habilidades de liderazgo, negociación, comunicación y presentación.
- Capacidad probada para analizar datos financieros y operativos, y desarrollar planes estratégicos efectivos.
- Experiencia en gestión de relaciones con stakeholders (propietarios, inversores, operadores).
- Disponibilidad para viajar frecuentemente (aproximadamente 50-70%) dentro de la región asignada, con base operativa en Tijuana, Baja California, MX .
- Dominio del español y nivel avanzado de inglés (oral y escrito).
- Orientación a resultados, proactividad y habilidad para trabajar de forma autónoma.
- Comprensión del mercado turístico y hotelero en México, particularmente en la región de Baja California.
Benefits
- Salario altamente competitivo y bonificación anual basada en el rendimiento del distrito.
- Oportunidad única de liderar y desarrollar un portafolio de hoteles de marca reconocida.
- Asignación para gastos de viaje y representación.
- Plan de salud integral y seguro de vida.
- Oportunidades de desarrollo profesional a nivel internacional dentro de la compañía.
- Un rol con alto impacto estratégico y visibilidad dentro de la organización.
- Acceso a herramientas y recursos corporativos de vanguardia.