Gerente de Atención a Autoridades CNBV

HSBC; Ciudad de México; Hybrid; MXN 700.000 - 950.000; Vollzeit

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Zusammenfassung

HSBC Holdings plc en Ciudad de México busca un profesional para garantizar la supervisión y control de procesos de Órdenes judiciales, asegurando tiempos y objetivos del área. Coordina al equipo y apoya áreas de negocio para cumplir normativa vigente y evitar riesgos regulatorios, financieros y reputacionales.

El rol implica interactuar con CNBV y otras autoridades, gestionar información de clientes bajo un marco de control y liderar mejoras en procesos y entrega de informes de alto estándar.

Qualifikationen

• Licenciatura en área Económico-Administrativa, Ingeniería o Informática (deseable posgrado).
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de trabajar bien bajo presión con alto grado de precisión.
• Manejo del idioma inglés.
• Conocimiento en proceso de atención de autoridades.
• Habilidad para relacionarse con Autoridades como CNBV y Otras Autoridades.
• Conocimiento en el manejo de proveedores externos al banco.
• Habilidad para manejo de un ambiente de control identificando y mejorando oportunidades de riesgo en los procesos.
• Capacidad para interpretar cambios complejos en las directrices reguladoras y evaluar el impacto.
• Capacidad para manejar situaciones de crisis y tomar decisiones apropiadas / oportunas.

Aufgaben

• Cumplir con los objetivos en el acuerdo de nivel de servicio, en cuanto a productividad y la precisión de los informes y proyectos entregados.
• Asegurar que los datos e indicadores requeridos se completen y actualicen de manera oportuna.
• Asegurar procesos en un ambiente de control y escalar oportunamente cualquier área de preocupación junto con la gerencia de línea y / o el departamento correspondiente.
• Adherirse a los principios de gestión de proyectos para garantizar que se cumplan todos los niveles de servicio.
• Asegurar que todos los procesos están bajo el cumplimiento de control en el manejo de información de los clientes.
• Asegurar el procesamiento con oportunidad y exactitud los requerimientos de embargos, levantamientos y entrega de recursos instruidos por la autoridad, de cuentas a la vista deposito en una cuenta corriente directa (DDA), certificado de depósito de ahorro (CDA).
• Asegurar la atención de requerimientos de información y documentación de las líneas de negocio y segmentos con base a requerimientos normativos y solicitudes de los clientes y usuarios.
• Asegurar la atención de requerimientos de información y documentación de las funciones de jurídico y compliance con base a requerimientos normativos y prevención de delitos financieros.
• Supervisar y asesorar a las personas a su cargo, en conjunto con los supervisores, mediante la planeación y desarrollo de las actividades con la finalidad de garantizar el cumplimiento de los requerimientos establecidos en la normatividad institucional y externa, a efecto de que se apliquen correctamente al proceso.
• Controlar las actividades de los procesos en apego a la normatividad interna con el fin de garantizar su correcto registro.
• Lograr acuerdos con áreas internas de operación, funciones y proveedores para alcanzar los objetivos del área.
• Capacidad para medir y controlar procesos fuera de estándar o falta de controles.
• Capacidad de administrar personal y mejorar su desempeño.
• Crear un clima laborar alineado a los pilares y valores institucionales.
• Verificar, dar seguimiento y cumplimiento a los Objetivos Específicos pactados con la Dirección y Subdirección

Kenntnisse

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Inglés

Gestión de riesgos

Conocimientos regulatorios

Manejo de crisis

Toma de decisiones oportuna

Ausbildung

Licenciatura en área Económico-Administrativa, Ingeniería o Informática

Jobbeschreibung

Azcapotzalco, Ciudad de México, MX, 02230

Campo personalizado 4: Trabajador híbrido

Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Global Capability Network de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.

Propósito del Puesto

Garantizar la supervisión y control de los procesos de Órdenes judiciales, cumpliendo con tiempos de garantía, objetivos y proyectos del área para su mejora continua. Facilitar, apoyar y administrar al equipo para la coordinación de los procesos. Proporcionar apoyo a las distintas áreas de Negocio brindando una mejor calidad en los servicios que se otorgan y dando cumplimiento a la Normatividad vigente. Asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de las solicitudes de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y Otras Autoridades con apego a la regulación y normatividad aplicable, a través de diversos sistemas institucionales, con la finalidad de evitar riesgo regulatorio, financiero, legal y reputacional a la institución.

Principales Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos en el acuerdo de nivel de servicio, en cuanto a productividad y la precisión de los informes y proyectos entregados.
• Asegurar que los datos e indicadores requeridos se completen y actualicen de manera oportuna.
• Asegurar procesos en un ambiente de control y escalar oportunamente cualquier área de preocupación junto con la gerencia de línea y / o el departamento correspondiente.
• Adherirse a los principios de gestión de proyectos para garantizar que se cumplan todos los niveles de servicio.
• Asegurar que todos los procesos están bajo el cumplimiento de control en el manejo de información de los clientes
• Asegurar el procesamiento con oportunidad y exactitud los requerimientos de embargos, levantamientos y entrega de recursos instruidos por la autoridad, de cuentas a la vista deposito en una cuenta corriente directa (DDA), certificado de depósito de ahorro (CDA).
• Asegurar la atención de requerimientos de información y documentación de las líneas de negocio y segmentos con base a requerimientos normativos y solicitudes de los clientes y usuarios.
• Asegurar la atención de requerimientos de información y documentación de las funciones de jurídico y compliance con base a requerimientos normativos y prevención de delitos financieros.
• Supervisar y asesorar a las personas a su cargo, en conjunto con los supervisores, mediante la planeación y desarrollo de las actividades con la finalidad de garantizar el cumplimiento de los requerimientos establecidos en la normatividad institucional y externa, a efecto de que se apliquen correctamente al proceso.
• Controlar las actividades de los procesos en apego a la normatividad interna con el fin de garantizar su correcto registro.
• Lograr acuerdos con áreas internas de operación, funciones y proveedores para alcanzar los objetivos del área.
• Capacidad para medir y controlar procesos fuera de estándar o falta de controles.
• Capacidad de administrar personal y mejorar su desempeño.
• Crear un clima laborar alineado a los pilares y valores institucionales.
• Verificar, dar seguimiento y cumplimiento a los Objetivos Específicos pactados con la Dirección y Subdirección

Conocimiento de la Función

• Licenciatura en área Económico -Administrativa, Ingeniería o Informática (deseable posgrado)
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad de trabajar bien bajo presión con alto grado de precisión
• Manejo del idioma inglés
• Conocimiento en proceso de atención de autoridades.
• Habilidad para relacionarse con Autoridades como Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y Otras Autoridades.
• Conocimiento en el manejo de proveedores externos al banco
• Habilidad para manejo de un ambiente de control identificando y mejorando oportunidades de riesgo en los procesos,
• Capacidad para interpretar cambios complejos en las directrices reguladoras y evaluar el impacto
• Capacidad para manejar situaciones de crisis y tomar decisiones apropiadas / oportunas

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales

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