GERENTE COMERCIAL EN ENTRENAMIENTO

AutoZone; Valladolid; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

AutoZone Valladolid invita a participar en el puesto de supervisor/a de servicios y ventas. Buscamos colaborar con el Gerente Comercial para mantener relaciones positivas con la cartera de clientes y garantizar la satisfacción, con foco en el incremento de ventas en el mercado de autopartes.

Las responsabilidades incluyen capacitación continua del personal de ventas, seguimiento de indicadores de rendimiento y cumplimiento de políticas operativas para maximizar ventas y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Carrera Técnica o equivalente
• Área de estudio como Técnico Mecánico automotriz o afín
• De 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor de servicio o asesor comercial

Responsibilities

• Apoyar al Gerente Comercial en la capacitación continua del personal del área comercial para asegurar un servicio excelente.
• Revisar y dar seguimiento diario a indicadores de ventas y satisfacción del cliente para garantizar objetivos.
• Colaborar en la correcta ejecución de políticas operativas de devoluciones, cajas, cambios de precios y manejo de créditos para incrementar ventas.

Job description

Descripción del Puesto

Proporcionar soporte al Gerente Comercial con el mantenimiento de una relación de negocios positiva con la cartera de clientes que compone la cartera de clientes comercial para lograr la satisfacción de los clientes y el impacto en incremento en las ventas en mercado comercial.

Responsabilidades

• Participar en apoyo al Gerente Comercial con la capacitación continua al personal del área comercial para asegurar un excelente servicio, garantizar conocimiento de procesos operativos comerciales.
• Apoyar al Gerente Comercial a revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad), Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Colaborar con el Gerente Comercial en identificar el cumplimiento de la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Carrera Técnica o equivalente
• Área de estudio como Técnico Mecánico automotriz, Mecánico administrador o carreras a fin
• De 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor de servicio de agencia automotriz, asesor comercial en agencia, especialista mostrador agencia, asesor comercial en talleres cadena.
• Habilidades en refacciones automotrices y manejo de computadora.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.